Subject: German Language Test - Sahil Wadhwani
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Date: Wed, 11 Mar 2020 07:32:42 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

Sahil Wadhwani

Whats your first language

German

Please answer in grammatically correct
ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a
phone order executive. You took the order from a customer and informed him that
his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45
minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you
realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You
have the customer waiting on phone, what would you do in this situation?

First of all i will tell him to calm down. I will explain him
that it was done by mistake and then i will apologise him for my error. I will
offer him a discount coupon or something if he want and then i will assure him
that this time his order will be delivered on time and this mistake will not be
repeated in future.

In ENGLISH - Please describe your
Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

My name is Sahil Wadhwani and i live in New Delhi.I have
completed My 12th from Banasthali public school and now I am doing BA prog from
Delhi University.I have completed my German language course from Max Mueller
Bhavan.I am basically a fresher and i am looking for a job where i can enhance
my knowledge and my language skills.

In YOUR LANGUAGE: What
according to you is the difference between good and great customer
service?

Ich denke, dass wer jeder situation oder problem
lösen können, ist die am besten kundendienst und die kundendienst muss die
problem von kunden hören.ich denke dass, die kundendienst muss nicht nur die
problem von kunden hören sondern auch beim ihre probleme helfen oder
lösen.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5
sentences please explain what makes you the right candidate for customer service
job.

Ich möchte gern im Gruppe arbeiten.

Ich bin freundlich und ich kann meine kollegen helfen.

Ich bin selbstbewusst.

Ich möchte neu leute kennenlernen.

ich werde mein chef zuhören.

Please answer this question in YOUR
LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you
traveled to

Ich habe nach mumbai gefahren und ich finde es sehr
schön die leute sind sehr freundlich.Mumbai ist ein Gross stadt wer man kann
viele schönes orte besuchen.zum beispiel (Gateway of india).Ich habe so viele
gute erfahrung gesammelt.ich habe so viele schauspieler gesehen. Mumbai ist die
stadt wer man kann ihre traum erfüllen.Es gibt so viele möglichkeiten um eine
karriere zu machen.Einerseits mumbai ist eine schöne stadt Anderseits gibt es
so viel stau und luft verschmutzung.ich habe mit meine freunden ins knippe
gegangen und wir haben viele bier getrunken.Es war so gute erfahrung.Ich möchte
noch ein mal mumbai besuchen ,weil es mich
entspannen.