Subject: Arabic Language Test - RAFEEQ MALAYIL
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>
Date: Wed, 11 Mar 2020 02:15:05 -0700 (MST)

Hi team, 

Please check the test and let us know the feedback. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	من السهل أن تكون جيدا او تعمل جيدا فى خدمة العملاء وأما للحصول على لقب "عظيم" لا بد 
، من أن تراعي كل جوانب معاملتك مع العملاءنعم إنه فن وإخلاص. لو استطعت أن تقنع العملاء وحدهم أو نفسك وحدهابخمتك تكون جيدا، ، وفى نفس الوقت لا بد ، تعمل كليهما (إرضاء نفسك وإشباع عميلك) هذا هو الطريق الأقصر ليكون العمل عظيما. ولا يتأتى هذا الا بالجد والاجتهاد. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	الشغل فى مجال خدمة العملاء يكون خدمة أكثر من كونه شغلا او وظيفة، لأن هذه الوظيفة تحتاج تقديم ما عندك كلا من الكلكات والقدرات، حسبما تعالج من الموضوعات، والأهم فى هذا فى وسعك إقناع العملاء وتوجيههم الى الأفضل مع اذنهم ضمنيا، وخدمة العملاء رمز للشركة التى تشتغل فيه، اذا استطعت |أن تقنع العملاء هذا يزيد شهرة الشركة عند الناس. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	مدينة الاسكندرية فى مصر، المطلة على البحر المتوسط، تتكيز المدينة بحسن تخطيطها كأنها مدينة ساحلية، وأهم ما يوجد فى تلك المدينة الهدوء التام فى كل طرقها وسككها مع أن المدينة مليئة بالعربيات والقطار وضوضاء التجار وغيرها، وأما بالنسبة الى المناخ الجوي يمشي معتدلا فى أغلب المواسم، والبحر يريحك من أتعاب الصيف والحر، وأما الشتاء لا يكون قارسا اكثر من ان يتحمل،وكل ما يحتاج الانسان من الاساسيات موجودة على نصب عينيك مع تفاوت الجودة ومستوى الزبائن، مدينة تجمع كل شيئ مع العلم لوجود مكتبة الاسكندرية فى قلبها.