Subject: German Language Test - Kuber Sharma
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 9 Mar 2020 02:17:25 -0700 (MST)

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	Wenn es darum geht, was eigentlich der Unterschied zwischen guter Kundendienst und prima Kundendienst ist, muss ich hier einige Punkte betonen. Wenn man uber guter Kundendienst spricht, kann man sich vorstellen, dass die Beziehung zwischen Kunden und Verkaufer solange geht, bis der Kunde endlich etwas kauft, Wahrend in prima Kundendienst geht die Beziehung lange, weil hier geben die Verkaufer Ihnen den Service auch nach dem Einkaufen. 
Ein Kunde erwartet Rabatt, Services, Qualitat, Merken usw von Prima Kundendienst, aber ein Kunde bekommt selten diese Dinge im guten Kundendienst. 
In Prima Kundendienst macht der Verkaufer sowohl einen positiven Eindruck auf den Kunden, als auch gewinnt der Verkaufer das Vertrauen von Kunden. Aber in nur gute Kundendienst, sieht der Verkaufer sehr serios ueber den Kunden, aber in der Wirklichkeit sind die Verkaufer mochten nur Geld verdienen und die Produkte verkaufen. 
Meiner Meinung nach vertrauen die Kunden in der heutigen Zeit mehr auf Prima Kundendienst, weil die Kunden wissen, was fur eine grosse Rolle Services nach dem Einkaufen im Leben spielt. Danke sehr. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	1) Ich bin der richtige Kandidat, weil ich alle die Faehigkeiten habe , die fur diesen Job benotigt sind. Zum Beispiel habe ich von Max Mueller Bhavan C1 gemacht. 
2) Ich kann die deutsche Sprache sehr gut beherrschen, nicht nur schriftlich, sondern auch muendlich. 
3) Ich habe die Eigenschaften, z.B. Ehrlichkeit, Zielorientiert , Ich arbeite hart usw. 
4) Fur mich steht fest, dass ich Ihnen alles zeigen kann, was Sie von dem Kandidat dieses Jobs erwarten. 
5) Wenn ich dieser Job bekomme, werde ich hier flussig arbeiten. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	Guten Tag, Mein Kommentar bezieht sich auf das Thema, das fur mich auch eine sehr grosse Rolle spielt. Mein Thema heisst ,, Reisen nach Deutschland''. Ich will unbedingt nach Deutschland fliegen. Der Grund liegt darin, dass ich sehr viel von diesem Land schon gehort habe und aus diesem Grund habe ich viel Interesse an diesem Land. Deutschland liegt in Mitteleuropa. In Deutschland spricht fast alle Leute Deutsch. Eigentlich habe ich wegen dieses Wunsch auch Deutsch gelernt. Ich habe viel uber Berlin gehort, dass in Berlin es viele grosse Universitaten gibt.Ich will zuerst nach Berlin fahren, weil Berlin die Hauptstadt von Deutschland ist. In Berlin gibt es sehr viele Sehenswurdigkeiten,, die sehr schon sind. Ich habe viele Freunde, die in Berlin wohnen. Ich mochte sie treffen und Beer trinken. Dort essen die Leute oft nur Butterbrot und Suppe und trinken oft Beer , wenn sie feiern mochten. Dann werde ich nach Frankfurt fahren,wo meine Verwandten wohnen, also meine Grossmutter und Grossvater. Ich habe noch keine Chance bekommen, bis jetzt nach Deutschland zu fliegen. Ich habe von Freunden erfahren, dass in Deutschland die Leute sehr viel Beer trinken.Haha vielleicht. In Frankfurt gibt es verschiedene Kirchen, Universitaten, Rathauser, usw. Ich will auch die Michel kirche besuchen, uber die habe ich in der Stufe A1 gelesen. Man sagt, dass in Michel kirche es nach 423 Stufen eine Platform gibt, von wo man alles sehen kann. Wenn ich die Moglichkeit habe, in Deutschland zu studieren, werde ich unbedingt mit meiner Familie dort umziehen. Bis jetzt ist es nur leider ein Wusnch,aber ich bin sicher ,dass nach einegen Jahren ich Deutschland besichtigen werde. 
Im Max Mueller Bhavan bekommt einen Student jedes Jahr ein Stipendium, in Deutschland kostenlos eine Stufe von der deutschen Sprache zu machen. Ich habe einen Freund, der dieses Stipendium bekommen hat. Er wohnt jetzt in Munchen. Er sagt immer, dass in Munchen die Leute am Wochenende einen Ausflug machen. Das ist der Grund, warum ich die Kultur von Deutschland so viel mag. Die deutschen sind sehr orientiert und punktlich. Ausserdem kann ich mir vorstellen, dass ich im Jahr 2020 nach Berlin eine Reise machen werde. 
Bis jetzt bin ich nur nach Agra gereist, was in Indien liegt und dort habe ich Taj mahal gesehen. Die Erfahrung war sehr gut and super. Dort habe ich viele Auslander getroffen. Das Essen von Agra ist sehr anders und sehr lecker. Mit Taj mahal ist eine Geschichte von Shahjahan verbunden. Ich habe vor, im Juni mit den Freunden nach Goa fahren aber ich bin noch nicht sicher,ob ich diesen Wunsch verwirklichen kann. Ich habe viel Wanderlust, aber ich habe kein Geld, weil ich nie gearbeitet habe. Ich kenne einen Mann, der Reiseleiter ist. Er fliegt jedes Jahr zweimal nach Deutschland. So ein gutes Schicksal. Vielleicht werde ich auch so eine interessante Chance haben. Viel Gluck fur mich. 

Danke sehr.