Subject: Arabic Language Test - salah muneer
From: salah muneer <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Wed, 29 Jan 2020 04:10:54 -0500

Foreign Language
Screening Test

Name

salah muneer

Whats your first language

Arabic

Please answer in grammatically correct
ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a
phone order executive. You took the order from a customer and informed him that
his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45
minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you
realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You
have the customer waiting on phone, what would you do in this situation?

i will call the customer and  i tell him i was a mistake your
address than your order it will be with you in 5 minutes so i am  very sorry
about that its mistake not be again so pleas understand our mistake i hope you
accept

In ENGLISH - Please describe your Background
(Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

my name
is salah muneer am 25 old from yemen i was com to India in 2015

i am student ece 4th year last sem in baghwant university in  Ajmer

i was work help any one coming from my counter to any hospital or visit indie

In YOUR LANGUAGE: What according to you is the
difference between good and great customer service?

الفرق
بين العميل الجيدوالعميل العضيم ان العميل
العضيم يقوم  باتمام عمله علي افضل مايكون
وان يستطيع التعامل مع جميع المشاكل وايحاد
الحلول الفعليه والجدريه  وان يكون نشط
ومرن

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5
sentences please explain what makes you the right candidate for customer service
job.

توفير الحلول السريعه

اسلوب الحوار الهادي

التعليم السريع والتطوير

الرغبه بتعلم وممارسه الاعمال الجديد

القدره مع التعامل مع الاشخاص من ثقافت
مختلفه

الاهتمام وانقان العمل

Please answer this
question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or
town that you traveled to

في فتره جلوسي في
الهند سافرت العديد من المدن مثل حيدر اباد
وبنجلوروبنجاب وكيرلا وشملا لكن افضل مدينه
احببتها هي كيرلا وذلك لطبيعتها الخلابه
والمناضر الجميله والغابات الواسعه وايضن
استمتعت في الجلوس علي شاطي البحر كانت رحله
جميله احببت فيها بساطه الناس والتعامل
والترحيب الذي تم التعامل معنا به كان بصحبتي
احد الاصدقا والذي كان لديه احد يعرفه من
كيرلا وقد اخدنا الي منزله وقضينا وقت رائع
مع عالته  بالخصوص امه لان ابيه كان يعمل في
دبي لكنه تواصل معنا بالهاتف وفي اليوم
التالي قام باخدنا بسياره ابن عمه واخدنا الي
بعض الاماكن المشهوره والتقطنا بعض الصور
التذكتريه بالفعل كانت اوقات رائعه
واستمتعنا به ولم اشعر اني غريب انما كاني في
وطني