Subject: Arabic Language Test - BILAL NABI
From: BILAL NABI <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Fri, 24 Jan 2020 02:58:23 -0500

Foreign Language
Screening Test

Name

BILAL NABI

Whats your first language

Arabic

Please answer in grammatically correct
ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a
phone order executive. You took the order from a customer and informed him that
his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45
minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you
realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You
have the customer waiting on phone, what would you do in this situation?

Firstly i would try to convince him and will try to reach exact
address if i found the address same then i will hand over the pizza at the same
place and will say to party sorry for late because of the wrong address and
during the delivery i will try to reach there with phonic
conversation.

In ENGLISH - Please describe your Background
(Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

I am a
post graduate in Arabic language, and i belongs to Jammu & kashmir in the
north region. I completed my schooling in my home town kupwara and post
graduation from university of kashmir with 1st position, during my education i
also did one year diploma in computer application and i am also able to
translate Arabic language into English language and vice-versa.

In
YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great
customer service?

أن تكون مؤهل في عملك ومسؤول
بكل ما عليك وبذالك يكون العمل بكل نشيط وفرط،
ويجب أن يكون العمل أقوى وبوقت محدد كي يشعر
الناظر بأن العمل ذا معين وأحسن. وفي مرور
المسؤولية يجب على عامل أن يلقي على عمله نظرة
دقيقة كي لا تبقى فيه أي حرج أو نقص

وبهذا يكون العمل لدى العامة مستمرة
وجيدة

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5
sentences please explain what makes you the right candidate for customer service
job.

أولا أحاول أن يكون المكان بكل
طمأنية،وثانيا يجب لي أن أنظر ما فيه من خصائص
وميزات.، وثالثا أريد أن لا تكون هنا في عمل أي
خلل أو قلق، ورابعا إذا وجدت المكان ذا صفة
فأعن عليه

بكل فرط، وخامسا يجب هناك بيئة طيبة
ونظيفة

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200
- 500 words please tell us about any city or town that you traveled to

مدينة سرينغر هي مدينة تقع في ولاية
جامو وكشمير هي مدينة شهيرة بصفات عديدة من
حيث التاريخ ومن حيث البساتين ومن حيث
السكان، ولها ثقافة خاصة ،في هذه المدينة
توجد فيها الأنهار والأبهار تشهد عدد كثير من
السياح بكل سنة مناظرها ومشاهدها، هي تلك
المدينة التي لها دور هامة في السياحة وفيها
أماكن كثيرة للسياح حيث يزور فيها ويشهد كل من
أناس قدرة الله التي صنعت في بساطينها
وأنهارها وغير ذاك. مدينة سرينغر هي هاصمة
ولائية لولاية جامو وكشمير تأتي هنا كثير من
السياح من مختلف البلاد وتسكن فيها في مدة
كثيرة.