Subject: Fwd: German Language Test - gunika ahuja
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Kritika Mirchandani <[email-masked]>
Date: Sun, 10 Nov 2019 23:35:24 -0700 (MST)

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd. 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

		Foreign Language Screening Test 	Name 	gunika ahuja 
Whats your first language 	German 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	First I will appologies for making him wait and I will give him one complematry small pizza . 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	My name is Gunika and I have done 12th from Air Force School . Right now I am learning German language from Goethe institute amd I am doing B.com from SOL D.U . I want to gain some job experience and I have plans to go germany and I want to do my masters there. 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	good ist dass, wir sprechen mit usnseren kunden mit gute tonne aber wenn wir helfen unseren kunden und lösen seine problem dass ist great 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	ich bin sehr positive und freundlich persön und ich will alle aufgabe in zeit machen . ich meine arbeit ohne fehler machen will. und ich möchte viel neu dinge lernen und möchte neu leute kennenlernen. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	ich bin nach jaipur gegangen . jaipur ist einem Wunderschön stadt . dort wohne meinem freund ich bin mit ihm viele sehenwurdigkeit geshen z.B hawa mahal, jal mahal , ram mandir usw. ich habe auch lithi chokha gegessen es ist specialitate geschichte von jaipur. ich habe so viel fotos geklickt und viel spass gehabt. In jaipur es gibt so viel historiche sehenwurdischkeiten . ich hatte nicht so viel zeit ,deshalb habe ich nicht alle sehenwurdigkeiten gesehen. Dort gibt ein universitate , manipal es ist ein grosse uni und es ist sehr schön. ich möchte einmal wieder nach jaipur fahren und möchte alle platz besuchen.