Subject: German Language Test - riya Gupta
From: riya Gupta <[email-masked]>
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Date: Tue, 29 Oct 2019 03:58:34 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | riya Gupta
Whats your first language | German
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | First of all I will ask him to forgive us for our mistake.Then i am going to ensure him that we are going to send a new delivery boy as soon as possible.If possible i will try to compensate him with a coupon.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | My name is riya gupta.I am 22 years old.I have done my schooling form a prestigious school summer Fields School.Moreover I have done my bachelors from pgdav college and a german language course from max mueller bhavan
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | es gibt eine unterschiede zwischen gut und super dienst. es ist super nur wenn die kunden sind zufrieden und mochte auch in der zukunft mit uns arbeiten.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. | Ich bin der meinung, dass ich gut mit anderen sprechen kann.ich bin auch offen und ich versuche immer mein arbeit fertig zu machen.hier mochte ich betonen,dass ich probleme von anderen auch gut verstehen kann,sonst konnen wir nicht diese arbeit machen.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | Einmal bin ich nach rajasthan besonders jaipur gefahren.meine erfahrung dort war super ,weil die leute da nicht nur super sondern auch hilfreich waren.besonders fur mich ist   die sehenwurdigkeiten wichtig , deshalb bin ich dort gegangen.man kann dort vieles in anspruch nehmen.es gibt auch leckeres essen,was die leute seh mogen.das wetter is auch angenehm.am morgens und am abends ist es ein bisschen kalt. es gibt dort abwechslungsreiche markte zu besuchen.die frauen konnen viel einkaufen.es ist nicht sehr weit weg von delhi,darum viele menschen dort gehen besonders am wochenende.die kleidungen sind auch sehr schon,was die leute dort tragen.es gibt nicht viel verschmutzung wie in delhi.die hotels sind auch gross oder man kann auch in einem dorf leben und viele erfahrungen sammeln.damit sind sie in der lage neue kontakte zu knupfen.es ist ratsam fur alle jaipur einmal zu besuchen.Nicht zu vergessen ist,dass pink city is sehr beruhmt uberall,deshalb lohnt es sich es einmal zu besuchen.

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