Subject: Re: Russian Language Test - Nilufar Donabaeva
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: saurabh <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Sankarshan Rajan <[email-masked]>
Date: Mon, 2 Sep 2019 01:39:03 -0700 (MST)

Hello Sir, 

This Russian test has been rejected by Maksim. 
Written- 7 
Spoken- 6 

Regards, 
Ayushi Verma 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd. 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

From: "Nilufar Donabaeva" <[email-masked]> 
To: "saurabh" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]>, "Urvika Chaudhary" <[email-masked]>, "Sankarshan Rajan" <[email-masked]> 
Sent: Monday, 2 September, 2019 13:20:22 
Subject: Russian Language Test - Nilufar Donabaeva 

		Foreign Language Screening Test 	Name 	Nilufar Donabaeva 
Whats your first language 	Russian 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	As it is my mistake I would apologize from the customer and my respond to the customer on the phone would be: Dear customer, I kindly apologize for the mistake done by us. Your will knock your door within 30 minutes. And for late delivery we will provide you free pie. As well as, you will receive a coupon code by message, which enables your next order to be free! Thank you for choosing Pizza Hut! Stay with us! Have a nice day! 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	Good afternoon! 
My name is Nilufar and I am from Uzbekistan. I'm 23 years old. I am a student. I'm to complete my Bachelor degree of Arts in the Osmania University of Hyderabad in 2020. Furthermore, as I was absent in one of my exam I could not complete my degree on time(2016-2019). Due to the delay of my exam for one year in India. I am interested in learning languages and businesses skills. I have 2 years experience on my language skills. 
With Respect, 
Nilufar 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	С моей точки зрения, разница между хорошим обслуживанием клиентов и отличным обслуживанием клиентов заключается в умении общаться и доставляет заказ с улыбкой! 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	Я считаю себя идеальным кандидатом на работу по обслуживанию клиентов, так как у меня хорошие навыки общения. Кроме того, моя способность переводить язык является идеальным навыком для этой работы. Поскольку командная работа важна в каждой работе, я должна отметить, что я действительно хорошо в этом навыке. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	Здравствуйте! Меня зовут Нилуфар. Я из Узбекистана. Я хотела бы рассказать о месте, которое я любила больше всего. Я учусь в Хайдарабаде, который является моим любимым городом, который я жила последние три года. Хайдарабад - город штата Телангана. Я могу заверить вас, что Хайдарабад - это сердце Теланганы с его красивыми историческими местами и современными зданиями! Люди такие добрые, откровенные и отзывчивые в этом городе. С тех пор как я приехала сюда, у меня появилься много друзей. Я побывала в нескольких местах Хайдарабада, которые я хотела бы посчитать: Чарминар, Форт Голконда - лучшие исторические места для посещения в Хайдарабаде. Статуя Будды, расположенная на озере Хуссейн Сагар, является символом этого города. В этом городе также есть много привлекательных мест, таких как Национальный зоопарк, Музей, Парк развлечений Wonderla, Красивый Сад с красивыми видами природы и т.д. Я бы также посоветовала вам посетить Хайдарабад, если вы модный человек. Потому что Хайдарабад - это город, в котором есть несколько крупных торговых центров с брендовой модой, которые вы хотели бы посетить. 
Если вы собираетесь посетить Хайдарабад, дайте мне знать. Я буду вашим гидом и обещаю, что вы будете счастливы от вашего визита. 
Желаю хорошего дня!