Subject: Fwd: Arabic Language Test - Kaunain Zafar
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Date: Thu, 1 Aug 2019 02:45:23 -0700 (MST)

Please evaluate for English. 

Regards, 
Ayushi Verma 
LiveSalesman 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

From: "Kaunain Zafar" <[email-masked]> 
To: "saurabh" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]>, "Urvika Chaudhary" <[email-masked]>, "Sankarshan Rajan" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, 31 July, 2019 20:34:55 
Subject: Arabic Language Test - Kaunain Zafar 

		Foreign Language Screening Test 	Name 	Kaunain Zafar 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	I request to you and I told him that's my biggest mistake so that sorry and again sorry, 
And sooner send for him 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	I am kaunain Zafar from Ranchi Jharkhand India, my father name Mahmood Alam and he is master in school, I compiled 12th (Aalmiyat)in Darululoom nadwa college in Lucknow, he is famous in Arabic language and Aalmiyat in India and I think all world, 
And now I am 2nd year (Arabic honers) in jamia Millia islamia new Delhi, 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	لما نبدأ العمل و نعمل عملا جيدا ،و لما نتكلم من الباعي فنتحدث عليه بالاستراحة و لطفة و لينة ،و لا نغضب عليه ابدا ،و نكتب عنوانك علي الكراسة جيدا لكي لا نخطي لترسل ،و أخيرا نقول شكر لك يا غالي 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	الأول، نتحدث من الباعي فنتحدث عليه بالاستراحة و لطفة و لينة ، 
الثاني لما نتكلم من الباعي و نسئل عليه عنوانك بالسكينة و الاستراحة ،و بعده نقل له شكرا لك، 
لثالث، لا نغضب عليه ابدا، 
الرابع، و نتكلم من الباعي فنقل له ان الشركة جيد جداً، و كل شي جيد جداً، و كل شي صافية، كما تعرف جدا، 
الخامس ،اجتهد اجتهادا لترسل عليه يعني علي عنوانك، و نقل شكرا لك شكرا جزيلا، و مرة ثانية ان شاء الله يصير خير كل شي من طرفي 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	مرة كنت أسافر من البيت الي كانفور، الأول نذهب إلى المحطة بعد المغرب لأن قطار لي بعد العشاء فنصل على المحطة قبل عشرون دقيقه ،فرايت علي المحطة الي هنا و الي هنا و الي اليمين و الي الشمال قرائت كثير من الناس،، و بعده جاء القطار و ركبت عليها و بعد دقيقة فكاءت بكاء شديدا لان هناك وحيدا و بعده في الصباح الباكر نصل الي كانفور، و نذهب إلى المدرسه و بعد ثلاثة أيام نبتدأ قرأت، و ،