Subject: Portuguese Language Test - pedro rodrigues
From: pedro rodrigues <[email-masked]>
To: [email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Tue, 11 Jun 2019 04:32:12 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | pedro rodrigues
Whats your first language | Portuguese
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | frirst of all i should calmdown my customer telling him his order will be there in fwe minutes and than i must be in touch with my deliver guy given him a new address and also given him a short road to reach at customer house as soon possible

In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

im pedro castelo rodrigues from angola student of mechanical engeneering 6th semester from rawal intitute of technology
i have a knologde in computer science

In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | como um bom trabalhador tenho com prioriade um bom atendimento com o consumidor e com isso indica tudo necessario para a um bom atendimento ao consumidor com isso quero dizer que e sempre importante dar um atendimento com efeciencia para nosso comsumidor

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

eu sou uma pessoa sempre disposta a aprender novas coisas em minha vida
estou sempre preparado para novos desafios em minha vida
tenho a abilidade e a capacidade para trabalhar em grupo
pretento ajudar a empresa  a crescer e alcansar seu obejectivos
sinto me capacidado para ajudar a empresa a alcansar seus obejectivos

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | quando eu era um garoto meus pais e eu fomos em uma viagem de familia para uma cidade do meu pais chama se benguela foi uma experencia muito boa par mim porque nela pode apreder mais coisas sobre essa cidade como a cultura o tipo de comida a  o jeito de vestir e muito mais  lembro de estar andando com os meus pais pelas praias e foi uma viagem unica

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