Subject: Arabic Language Test - Husain Ahmad
From: Husain Ahmad <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Mon, 6 Mar 2023 05:34:41 -0500

Foreign Language
Screening Test

Name

Husain
Ahmad    /  (110025) 08755588582
/ [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based on your understanding of
situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please
draft a response to customer's email. Please make sure that your email is
grammatically correct and properly formatted.

بعد
قولي مرحباً بك، سأستمع إلى المشكلة التي
يريد الزبون ذكرها، وبعد الاستماع إلى
الزبون، سأقول له معتذا إليه إنه صدر الخطأ في
كتابة العنوان، سألتمس منه أرسال العنوان من
جديد. وفي الأخير، سأخبره بأن العنوان سوف
يُرسَل إلى جناح التكنولوجيا، والجناح سوف
يرسل السلعة المطلوبة مصحوبة بالعنوان
الصحيح من جديد، وستجدها خلال خمسة أيام سوى
أيام العطلة

.سآمل أن تكرر اتصالك بشركتي في المستقبل

.لكم من الشركة جزيل الشكر والتقدير

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to
the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but
use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far
to know the policies.

مرحباً بك ياسيدي

سنحاول تعديل الآلة ولدينا عملية لهذا يجب
عليك أن ترسل إيميل إلى قسم التكنولوجيا فيه
ثم سيتصل بك القسم وسيصل الفريق إلى منزلك
لتعديل الآلة إذا بدأ التشغيل فيها وإلا سوف
نغيّر هذه الآلة بما تقتضيه الشركة من
القوانين

شكراً لك