Subject: Arabic Language Test - Abdul Raheem Khan
From: Abdul Raheem Khan <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Wed, 21 Dec 2022 06:18:52 -0500

Foreign Language
Screening Test

Name

Abdul
Raheem Khan    /  (0091) 8827274390
/ [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based on your understanding of
situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please
draft a response to customer's email. Please make sure that your email is
grammatically correct and properly formatted.

عزيزي
العميل . شكرا لتواصلك معنا بخصوص شحنتك.
نود اعلامكم أن الشحنة تم إرسالها لكم
وتسليمها آلى شركة الشحن والتوصيل لتوصيلها.
وبناء على إفادة شركة الشحن فإنه يوجد خطأ
بسيط في  العنوان المعطى منكم لذلك لم يتم
التسليم حتى الآن

نامل تزويدنا بالعنوان الصحيح

ويسعدنا خدمتكم

Based on the Situation 2 above,
please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to
know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce
companies that you've shopped from so far to know the policies.

عزيزي العميل نشكر لكم تواصلكم
معنا بخصوص تركيب جهاز التلفزيون.  نفيدكم
إننا سوف نقوم بالتحقيق مع فني التركيب الذي
قام بتركيب التلفزيون لديكم . وافادتكم
بنتيجة التحقيق .

نأمل اعطاءنا فرصة للتحقق من الأمر.  وسوف
نعمل كل جهدنا لارضاءكم