Subject: Arabic Language Test - Md Faiz Akram
From: Md Faiz Akram <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Wed, 23 Nov 2022 00:45:18 -0500

Foreign Language
Screening Test

Name

Md Faiz
Akram    /  (110025) 7280839498    / [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based
on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer
service representative, please draft a response to customer's email. Please make
sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

مرحبًا  عميلنا العزيز ،

شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة
لخدمتك.

بالنسبة لحالة الطلب : نود أن نعلمك أن فريق
التوصيل حاول الاتصال بك على العنوان الذي
ذكرته على الموقع الإلكتروني غير صحيح ، يرجى
تزويدنا بالعنوان الصحيح حتى نتمكن من
مساعدتك جيدًا.

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أي
أسئلة أخرى.

أصدقاؤك ،

Based on the Situation 2 above,
please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to
know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce
companies that you've shopped from so far to know the policies.

مرحبًا  عبدل،

شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة
لخدمتك.

نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي واجهته

وفقًا للتحقق من طلبك ، نود إبلاغك بأننا
أرسلنا استفساراتك إلى الفريق المعني ،
ويتواصلون معك قريبًا للتحقق من الأمر
بالقيام بالإجراء المناسب,يرجى التحمل معنا
بعض الوقت شاكرين صبركم وتعاونكم

لا تتردد بالتواصل معنا في حال لديك أي
إستفسار آخر.

أصدقائك،

فريق الدعم