Subject: Arabic Language Test - MD IQUEBAL ANJUM
From: MD IQUEBAL ANJUM <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Wed, 19 Oct 2022 06:54:01 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

MD IQUEBAL
ANJUM    /  (110025) 7320013790    / [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based
on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer
service representative, please draft a response to customer's email. Please make
sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

مرحبًا سيدي ،

العنوان الذي قدمته لتسليم الطلب خاطئ ، إذا
زودتني بالعنوان الدقيق الذي سأقوم بتسليمه ،
فسيتم إلغاء طلبك

أو إعادته.

شكرا لك

اقبال

Based on the Situation 2 above, please draft an
email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of
the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've
shopped from so far to know the policies.

مرحبًا يا سيدي

يؤسفنا أن نعلن أن طلبك الخاص برد الأموال أو
استبدالها بآخر قد تم رفضه بسبب انتهاك سياسة
الاسترداد والإرجاع الخاصة بك ، إذا كانت
لديك أسئلة أخرى  فيرجى الاتصال بنا على

آسف