Subject: Arabic Language Test - Md Mazhar Imam
From: Md Mazhar Imam <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Mon, 3 Oct 2022 22:24:41 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

Md Mazhar
Imam    /  (+91) 7906008808    / [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based
on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer
service representative, please draft a response to customer's email. Please make
sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

شكرًا لتواصلك معنا ، يسعدنا
مساعدتك ،

عزيزي العميل ، من الموسف
جدا أنك لم تستلم طلبك ، لقد بذل الساعي
البريد قصارى جهده لتوصيل طلبك إلى نفس
العنوان الذي أعطيته لنا ، ولكن للأسف حسب
الساعي ، كان عنوانك خاطئًا ، هل يمكنك من
فضلك إرسال عنوانك المحدث إلينا مرة أخری

شكرًا لك على التسوق معنا ، أتمنى لك
يومًا رائعًا ،

شكرًا لك

مظہر امام

Based on the Situation 2 above,
please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to
know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce
companies that you've shopped from so far to know the policies.

شكرًا لتواصلك معنا ، تسعدنا
دائمًا مساعدة عملائنا

عزيزي العميل نحن آسفون للغاية
لسماع أن خزانة التلفزيون التي اشتريتها منا
، بها خدوش ، هل يمكنك من فضلك تزويدنا بفيديو
الكشف عن خزانة التليفزيون حتى نتمكن من
التصعيد إلى الفريق المعني للتحقق والقيام
بمزيد من المعلومات ،

شكرًا لك على التسوق معنا ، يرجى
إعلامي إذا كانت لديك أي مشكلات أخرى مع خزانة
التلفزيون ، وسنكون سعداء بمساعدتك ،

شكرًا لك

مظہر امام