Subject: Arabic Language Test - Mohd Atif Raza
From: Mohd Atif Raza <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Wed, 7 Sep 2022 07:00:43 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Mohd Atif Raza    /  (+91) 9506210234    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

عزيزي الزبون
شكرا لك رسالة البريد الاكتروني
ان تكون قد لاحظت ان طلبك لم يصل الى عنوانك المحدد
كما ناقشنا مع شريكتي الدوري
وجدنا عنوان غير صحيح
يرجى تحديثنا بالعنوان الصحيحة
نحن نقدر صبرك على التعاون

مع أطيب الأحيان

فريق Babyshop.com

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

عزيزي الزبون

شكرا لك رسالة البريد الاكتروني
قد قمت بشراء خزانة تلفزيون فى الاسبوع الماضي
و فريقنا الممثل قام بتركيب هذا المنتج
لكن هذا المنتج المخدوش
اضمن لك انه سيتم استبدال منتجك قريبا

نحن نقدر صبرك على التعاون
مع أطيب الأحيان

فريق Babyshop.com

| |