Subject: Arabic Language Test - Mohd Iqbal Iqbal
From: Mohd Iqbal Iqbal <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Fri, 22 Apr 2022 02:43:38 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

Mohd Iqbal
Iqbal    /  (110025) 9625718802    / [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based
on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer
service representative, please draft a response to customer's email. Please make
sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

مرحبا ،

أنا أعتزر منك للإزعاج الذي تسببنا به على
التأخير .

أود إخبارك أن عوانك غير صحيح ير يجى تزودينا
بعنواع الصحيح مع رقم الجوال البديل لكي
نساعدك بشكل افضل ،بعد  أخذ العنوان  الصحيح
،نخبر العميل أن شكوى تم رفع إلى الفريق
المعني لاتخاذ الإجراء وسيتم حل المشكلة في
أقرب وقت

ممكن

بعده نرفع الشكوى إلى الفريق المعني لاتخاذ
الإجراءات اللازمة لحل المشكلة

لاتردد التواصل معنا  للحصول على مزيد من
المعلومات.

فريق الدعم

هوم بوكس

Based on the Situation 2 above, please draft an
email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of
the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've
shopped from so far to know the policies.

مرحبا ،

أنا أعتزر منك للإزعاج الذي تسببنا به  .

يرجى تزويدنا بصور الخدوش لكي نساعدك بشكل
أفضل بعد أخذ صورة الخدوش نخبر العميل أن شكوى
تم رفع إلى الفريق المعني لاتخاذ الإجراء
وسيتم حل المشكلة في أقرب وقت ممكن

نرفع الشكوى إلى الفريق المعني لاتخاذ
الإجراءات اللازمة لحل المشكلة

لاتردد التواصل معنا  للحصول على مزيد من
المعلومات.

فريق الدعم

هوم بوكس