Subject: Re: Arabic Language Test - Zeyad Allahabi
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Cc: Saurabh Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>, HR Livesalesman <[email-masked]>, aishwarya jaiswal <[email-masked]>
Date: Sat, 19 Mar 2022 03:01:42 -0700 (MST)

He is using our canned responses, Copied the same response for both questions. 
Not to be considered. 

Regards 
Shakeeb 

From: "Zeyad Allahabi" <[email-masked]> 
To: "Saurabh Dadu" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Friday, March 18, 2022 9:23:18 PM 
Subject: Arabic Language Test - Zeyad Allahabi 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Zeyad Allahabi / (+91) 9646628348 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	مرحبا عزيزي العميل, 

شكرآ لك لتواصلك معنا وإعطائنا الفرصة لخدمتك, 

نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به. 

يرجى العلم بأنه يتم توصيل منتجاتنا الى عملائنا الأعزاء في أفضل جودة. 

الرجاء إرسال صورة للمنتج تظهر الاضرار الذي عليه حتى يتم مساعدتكم بشكل افضل. 

شكراَ لكم لتعاونكم وتفهمكم معنا. 

لا تتردد بالتواصل معنا إذا واجهت أي مشكة. 

كان من دواعي سروري خدمتكم. 

اصدقائك, 
خدمة العملاء 

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	مرحبا عزيزي العميل, 

شكرآ لك لتواصلك معنا وإعطائنا الفرصة لخدمتك, 

نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به. 

يرجى العلم بأنه يتم توصيل منتجاتنا الى عملائنا الأعزاء في أفضل جودة. 

الرجاء إرسال صورة للمنتج تظهر الاضرار الذي عليه حتى يتم مساعدتكم بشكل افضل. 

شكراَ لكم لتعاونكم وتفهمكم معنا. 

لا تتردد بالتواصل معنا إذا واجهت أي مشكة. 

كان من دواعي سروري خدمتكم. 

اصدقائك, 
خدمة العملاء