Subject: Re: Arabic Language Test - Md Mustafizur Rahman
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Cc: Saurabh Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>, HR Livesalesman <[email-masked]>, aishwarya jaiswal <[email-masked]>
Date: Thu, 17 Mar 2022 07:29:31 -0700 (MST)

Not to be considered. 

Regards 
Shakeeb 

From: "Md Mustafizur Rahman" <[email-masked]> 
To: "Saurabh Dadu" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, March 17, 2022 12:20:03 PM 
Subject: Arabic Language Test - Md Mustafizur Rahman 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Md Mustafizur Rahman / (91) 6204825536 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	السيد (اسم زبون) 
مساء الخير 
أنا على ثقة من أنك بخير 
إنني أتواصل بشأن أن متجرنا عبر الإنترنت قد شحن طلبك (حقيبة اليد) قبل 14 يومًا وتم تسليمه إلى شركة البريد السريع في نفس اليوم الذي تم فيه تقديم الطلب. 
حاول الساعي تسليم الطلب إليك ولكن عنوانك وفقًا لشركة الشحن كان خاطئًا. 
لذا ترجى إذا كان عنوانك خاطئًا ، فأرسل لنا عنوانك الصحيح ليتم توصيل طلبك بسهولة. نحن في خدمتكم على مدار الساعة. شكرا على الاتصال. 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	السيد عبدل 
مساء الخير 
أتمنى أن تكون فرحان 
أتوجه إليك بشأن وجود خدوش على خزانة التلفزيون التي اشتريتها منا الأسبوع الماضي. 
لذلك إذا تريد إرجاع الوحدة واستبدالها بوحدة جديدة ، فنحن نضمن اكتمالها البكرة لأن قواعدنا تتكون من ما إذا نتطلع على أي مشكلة من المشترين في غضون 10 أيام ويريدون استبدال العناصر حتى نتمكن من فعل ذلك . نحن في خدمتكم على مدار الساعة. 
شكرا جزيلا للاتصال بنا.