Subject: Re: Arabic Language Test - Mohammad Gufran
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Cc: Saurabh Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>, HR Livesalesman <[email-masked]>, aishwarya jaiswal <[email-masked]>
Date: Sat, 12 Mar 2022 02:42:40 -0700 (MST)

Not to be considered. 

Regards 
Shakeeb 

From: "Mohammad Gufran" <[email-masked]> 
To: "Saurabh Dadu" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Friday, March 11, 2022 1:41:43 PM 
Subject: Arabic Language Test - Mohammad Gufran 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Mohammad Gufran / (+91) 9044455138 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	سيدي / سيدتي ، حاولنا الوصول إلى موقعك لإعطائك حقيبة يدك المطلوبة ، وللأسف لا يتمكن صبي التوصيل لدينا من العثور على موقعك والاتصال بك. 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	لقد استلمت رسالتكم المؤرخة 16 أغسطس - 2021 التي تشكو فيها من خزانة التلفزيون التي قدمناها لكم. 

عادة ، نرسل فقط العناصر التي اجتازت مواصفات صارمة لمراقبة الجودة. يبدو أنه بسبب بعض الإشراف ، تم إرسال المواد الموجودة في الصناديق المرفوضة بواسطة طاقمنا. نأسف وأعتذر عن الإزعاج الذي سببته لك. 

يرجى إعادة العناصر المعيبة حتى نتمكن من استبدالها بأخرى مصنعة حديثًا ومعتمدة. يمكنك خصم رسوم الشحن المتكبدة عليك. 

مع أطيب التمنيات وأؤكد لكم أفضل خدمة لدينا في المستقبل. 

شكرا لك 

المخلص لك 

محمد غفران