Subject: Re: Arabic Language Test - Ahammed Liyahuddin Ali AK
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Cc: Saurabh Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>, HR Livesalesman <[email-masked]>, aishwarya jaiswal <[email-masked]>
Date: Sat, 12 Mar 2022 02:41:19 -0700 (MST)

Not to be considered. 

Regards 
Shakeeb 

From: "Ahammed Liyahuddin Ali AK" <[email-masked]> 
To: "Saurabh Dadu" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Friday, March 11, 2022 1:40:19 PM 
Subject: Arabic Language Test - Ahammed Liyahuddin Ali AK 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Ahammed Liyahuddin Ali AK / (+91) 8089890618 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	عزيزي/ سيدتي ، حاولنا مع قصارى جهدنا للوصول إلى موقعك لإعطائك الحقيبة التي تم طلبها منك ، ولكن مع الأسف البالغ، 
. لم يتمكن للخادم التوصيل لدينا من العثور على موقعك والاتصال بك. 
يرجى تحديد موقع التسليم والتحقق منه مرة أخرى والاتصال على الرقم 9 لالتقاط طلبك. 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	سيدي العزيز او سيدتي، 

أكتب للشكوى بشأن جهاز تلفزيون اشتريته في الأسبوع الماضي. 

اسمي جيسيكا عيري. لقد كنت عميلك المعتاد. للأسف ، يؤسفني هذه المرة أن أقول إنني غير راضٍ عن جودة منتجك. 

خلال زيارتي إلى صالة العرض الخاصة بك ، اشتريت خزانة تلفزيون. كانت عائلتي متحمسة لرؤية مباراة كرة القدم عليها. والمثير للدهشة أن الصوت لم يكن واضحًا. حتى بعد محاولة تشغيل الصوت في الوضع التلقائي ، كان الصوت بالكاد مسموعًا. 

لقد أبلغت مركز دعم العملاء الخاص بك على الفور بذلك. حسب علمي ، فقد رفعوا تذكرة رقم 213 ولكن لم يتم اتخاذ أي إجراء حتى الآن. أطلب منكم التفضل بالنظر في الأمر واتخاذ الإجراءات اللازمة في أقرب وقت ممكن. أفضل ما إذا كان بإمكانك استبدال التلفزيون. 

نتطلع إلى ردك الإيجابي. 

تفضلوا بقبول فائق الاحترام، 
جيسيكا عيري