Subject: Arabic Language Test - Abdul khalique Rahmani
From: Abdul khalique Rahmani <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Tue, 26 Oct 2021 13:48:12 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

Abdul
khalique Rahmani    /  (+91) 9044559047
/ [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based on your understanding of
situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please
draft a response to customer's email. Please make sure that your email is
grammatically correct and properly formatted.

عزيزي
الزبون

شكرًا لك على اهتمامك بـ ..... لقد اشتكيت من
التلفاز ،،، وفقًا لسياستنا ، سيتم استبدال
العنصر.  أرسل شكواك إلى الداعم الفني لـ aur ،
سيتم شحن طلب الاستبدال المجاني من خلال
الشحن القياسي بمجرد إرجاع الطلب الأصلي
فقط.

شكرا لك

تحياتي الحارة

Based on the Situation 2 above,
please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to
know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce
companies that you've shopped from so far to know the policies.

عزيزي الزبون،

لقد طلبت حقيبة يد قبل 14 يومًا ، وتم شحن
النظام الخاص بك ، وذهب موظف التوصيل لدينا
إلى عنوانك المحدد ، ولكن للأسف لم يتمكن من
العثور على أي نوع من هذا النوع من
العناوين.

لذلك إذا كنت مهتمًا بمنتجك ،

شكراً لك