Subject: Arabic Language Test - Riaz Ahmed
From: Riaz Ahmed <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Tue, 26 Oct 2021 09:31:22 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Riaz Ahmed    /  (+91) 9906390531    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

السيدة المحترمة جدا،

شكرا لك باتصالنا نود ان نجيب  عن استفسارك بشان المنتج.هناك خطأ في عنوانك يرجي التحقق عنوانك.

اتصل بنا لمزيد من المساعدة.

شكرا جزيلا.
(خدمات التجارة الالكترونية)

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

السيد عبدل المحترم ،

شكرالك لاتصالنا نحن نعتزر عن المضايقات التي حدثت في خدمتنا و نعد لن يتكرن في المستقبل مرة اخرى.

نحن نستبدل هذه التلفيزون  بجديدة قريبا .

ان توجد اي مشكلة عن خدمتانا اتصلنا نحن نفرح بمساعدتك.

شكرا جزيلا
(فريق هوم بوكس)

| |