Subject: Arabic Language Test - Eqrar Husain
From: Eqrar Husain <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Tue, 26 Oct 2021 08:45:36 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Eqrar Husain    /  (11006) 7800228902    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

آلو سيدي،أنا إقرار حسين من شركة....،نعم سيدي قد اتصلت بساعي الشركة فقد قال لي إنه أأراد زيارتك من جراء الإستلام الذي طلبتنا،ولكن لسوء الحظ لم يجد فيه،والسبب في ذلك أن العنوان الذي أعطيتنا إياه لم يكن علي ما يرام،فألتمس منك أن تعطيني العنوان الصحيح كي نقوم بالوظيفة علي
أكمل وجه.شكرا.
وأنا استعذرك منك بالذي أصبت به.

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. | سيدي أنا إقرار حسين من شركة... أريد أن أفيدك علما أن شاشة التلفزيون الذي إشتراه بالأمس القريب قد نصب اليوم بشكلٍ صحيح في البيت،ولكن وجدت شيءا من الخدش علي الشاشة فأريد أن تستبدلوا بالآخر،أو رد علي الروبية .

| |