Subject: Arabic Language Test - Ali Ibraheem
From: Ali Ibraheem <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Fri, 22 Oct 2021 08:16:00 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

Ali
Ibraheem    /  (+91) 92890 85523    / [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based
on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer
service representative, please draft a response to customer's email. Please make
sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

مرحبا عزيزنا العميل،

شكرا على تواصلك معنا.

نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به لكم.

يرجى منكم تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي
يتم تحديثها.

شكرا لتواصلك معنا.

اصدقائك،

فريق الدعم.

Based on the Situation 2 above,
please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to
know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce
companies that you've shopped from so far to know the policies.

مرحبا عزيزنا العميل،

شكرا على تواصلك معنا.

نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به لكم. هذه
ليست التجربة الذي نتمنى لعملائنا الحصول
عليها عند التسوق معنا.

لقد رفعنا طلبكم إلى قسمنا المختص، علما أن
فريقنا سيتواصل معكم لمساعدتك في حل المشكلة
في أسرع وقت ممكن.

نطلب منكم السماح لنا للعمل على المطلوب.

نقدر صبركم.

أصدقائك،

فريق الدعم.