Subject: English Language Test - Mohammed Masiullah
From: Mohammed Masiullah <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Fri, 22 Oct 2021 07:47:10 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Mohammed Masiullah    /  (+91) 9952018185    / [email-masked]
Whats your first language | English

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

أهلا
هذا أحمد من XYZ ، يسعدني جدًا مساعدتك سيدي ، هل يمكنك من فضلك مشاركة عنوانك الحالي الذي تقيم فيه الآن ، سيكون من السهل جدًا علينا توصيل منتجك إليك قريبًا
يعتبر،
ABC

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

مرحبًا عبد سعيد جدًا للاستماع منك ، يمكنك مشاركة المزيد من التفاصيل حول منتجك وبالتأكيد نحن نقوم بعمل أفضل إذا كان لديك أي شك فلا تتردد في الاتصال بنا.
يعتبر،
فريق هوم بوكس

| |