Subject: Arabic Language Test - Mohammad Shakeel
From: Mohammad Shakeel <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 03:06:42 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Mohammad Shakeel    /  (227813) 9026333093    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

مرحباً بكم في شركة بيبي شوب! كيف الحال؟ كيف الصحة؟
بماذا يمكنني مساعدتك؟ أي الخدمة؟
أيش مطلوب بالله؟
كويس؛
ما هو رقم المطلوب؟ أي الجنسية؟
طيب من أي مكان؟؟
أخبرني برقم البيت بفضلك، ايوا،
هي حقك ما حصلت على الحقيبة الي الأن، عفوا يا أخي لفريق بيبي شوب،
اسفين على الأمر،.

اعطني لحظة للتفتيش،
كما افتش هنا حبيبتك ارسلت إلى مكان آخر في يد شخص،

أخبرني رقم بيتك مرة أخرى،
سنرسلها الي بيتك سريعاً،
إعتمد على مرة واحدة
لا اعطيك فرصة الشكوى مرة ثانية،
خلاص
انشاء الله ما بالسوي غلطان،
هذه مرة ذلك غلط.
اسفين بالقلب،

جزاك الله خير الجزاء
شكرا مع السلامة

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

مرحباً بكم في شركة بيبي شوب، كيف حالك يا غالي،
ما في مشكلة، ما ليس أسفين، ممكن وقت الحمل جاءت هذه المشكلة، ممكن ما في سوف أحد،
اسنكده جاءت المشكلة، طيب.
أنا غير شاشة التلفزيون،
خلاص
مرتان ما في سوي كده
ما ليس اسفين

لا اعطيكم فرصة الشكوى

شكراً جزيلاً
جزاك الله خير الجزاء
مع السلامه

| |