Subject: Arabic Language Test - MD Mubashshir Alam
From: MD Mubashshir Alam <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Tue, 19 Oct 2021 03:57:39 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

MD
Mubashshir Alam    /  (91) 9661954805
/ [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based on your understanding of
situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please
draft a response to customer's email. Please make sure that your email is
grammatically correct and properly formatted.

babyshop.comتحية من شركة

نعتذر عما واجهت

فيما يتعلق باهتمامك أنك قد حجزت حقيبة يد من

شركتنا ولكن يأسف لنا لعدم تمكننا من الوصول
الي مكانك،واستلام الحقيبة

نرجو منك تقديم صورة واضحة حتي نتمكن من
مساعدتكم بشكل أفضل،

في حال عدم الرد سيتم إغلاق المطالبة بشكل
كامل

مع أطيب التحايا

إذا كنت بحاجة من المساعدة، يمكنك الاتصال
بنا علي الرقم التالي

أو يمكنك التواصل معنا عن البريد
الإلكتروني

Based on the Situation 2 above,
please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to
know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce
companies that you've shopped from so far to know the policies.

تحية من شركة

لقد علمنا ما رفعت إلي شكواك عما أصاب ولحق ب t
v من الخدشات بما اشتريت من شركتنا

فسنقوم بفحص عاجل لتوفير المساعة في خدمتكم

إذا كان لديك أي شكوى آخر يتعلق باي شيى أخر ،
فيرجى رفع نزاع جديد.

وبصرف النظر عن هذا إذا كان لديك أي استفسار
أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا.

ويمكنك التواصل معنا على الرقم والبريد
الإلكتروني