Subject: Fwd: Arabic Language Test - محمد الهادي
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Darpan Arora <[email-masked]>
Date: Fri, 20 Aug 2021 23:05:22 -0700 (MST)

Hi Shakeeb, 

Please evaluate for Splitty 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Aug 20, 2021, at 9:02 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	محمد الهادي / (0091) 7559436637 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	لقد تلقينا طلبك فيما يتعلق بطلب رقم: 576447. لقد تم شحن طلبك وتسليمه إلى شركة التوصيل في نفس اليوم الذي قدمت فيه الطلب وحاول عامل الشحن لدينا الوصول إليك ، ولكن يبدو أنك ذكرت عنوان فاتورة خاطئ أثناء تقديم الطلب. 
. يرجى تحديثنا برسالة بريد إلكتروني مع عنوانك الصحيح. سيتم توصيل طلبك إليك في غضون 3-5 أيام عمل من اليوم الذي ترسل فيه العنوان المحدث. 
مع تحياتي... 

وكيل خدمة العملاء 

babyshop.com 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عبدول 

لقد تلقينا طلبك فيما يتعلق بطلب رقم: 575447. نحن آسفون للغاية لسماع ذلك منك. أود إخبارك بأنني تقدمت بطلب لإعادة العنصر واستبداله بآخر جديد. يعمل فريقنا على طلبك وسيقوم فريق التركيب لدينا بزيارتك في غضون 2-3 أيام عمل. نعدك بحل المشكلة في أقرب وقت ممكن مع توقعاتك ورضاك. نود أن نقدم لك رمز قسيمة بقيمة 500 / - في أي منتج أعلى من 3000 / - لطلبك التالي. رمز القسيمة الخاص بك: Abdul 500 
شكرا لتواصلك معنا 

وكيل خدمة العملاء. 

هوم بوكس.