Subject: Fwd: Arabic Language Test - Atif Yousif
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Darpan Arora <[email-masked]>
Date: Thu, 19 Aug 2021 08:45:17 -0700 (MST)

Hi Shakeeb, 

Please evaluate for Audi 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On May 15, 2021, at 10:06 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Atif Yousif / (+91) 7232827123 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	
مرحبا عملينا العزيز 

نحن نعتذر على التاخير في إيصال الطلب. 

لقد تمت محاولة توصيل الطلب إلى العنوان المرفق من سيادتكم لكن دون جدوى.وعليه لقد تم إرسال العنوان الجديد الى فريق التوصيل ليقوم بإيصال الطلب في أقرب وقت ممكن.لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود اي مستجدات. 

خدمة العملاء 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	مرحبا عملينا العزيز 

يؤسفنا ونعتذر لك على الازعاج 

يؤسفنا انك تلقيت المنتج بحالة غير جيدة وهذا يخالف معايير الخدمة لدينا.عليه سنقوم بإرجاع المنتح استبداله باخر جديد وسيتواصل مع فريقنا في أقرب وقت ممكن. 

خدمة العملاء