Subject: Fwd: Arabic Language Test - MD RAHMAN
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Mon, 19 Apr 2021 00:14:53 -0700 (MST)

Hi Shakeeb,, 

Please check 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Apr 18, 2021, at 11:10 AM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	MD RAHMAN / (+91) 8789989226 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	لسوء الحظ ، بمجرد طلب الخاص بك ، يجب أن ينتقل إلى العنوان المقدم في وقت تقديم طلبك. إذا لم تتمكن من استلام أو استلام طلبك بعد ثلاث محاولات من شركة ، فسيعود إلى مستودعاتنا وسيتم إلغاء الطلب تلقائيًا. 
سيتم بدء أي رد أموال مقابل الطلبات المدفوعة مسبقًا أثناء الإلغاء. 
شكرا لك، 

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عزيزي السيد. 
أريد أن أعتذر بشدۃ الاعتذار بانک قدتلقیت سلعًا تالفة في آخر شراءالشئی منا. شكرا لك على إعادته. من المفترض أن تكون قد استلمت المزهرية البديلة بالبريد ، حيث أرسلناها بالبريد في 18 ابریل. إذا لم تصل خلال الأسبوع المقبل ، فيرجى الاتصال بنا مرة أخرى. نحن نقدر عملك ، ونريد دائمًا ضمان حصول عملائنا على أفضل المنتجات المتاحة. 
شكرا لك،