Subject: Fwd: Arabic Language Test - Muzakkir Alam
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Wed, 14 Apr 2021 00:46:34 -0700 (MST)

Hi Shakeeb, 

Please check 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Apr 14, 2021, at 1:08 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Muzakkir Alam / (+91) 7880987272 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	سيدي ، قبل كل شيء سنرى أن عنوان هذا الأمر كان خاطئًا حقًا لهذا ، سنؤكد العنوان عن طريق الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى العميل ثم الاتصال بقسم البريد السريع. ثم قم بتصحيح العنوان وإخبار الساعي بالعنوان الجديد. حتى يتم تسليمها مرة أخرى على هذا العنوان. وأحد الأشياء المهمة هو الحصول على رقم الاتصال الخاص بالعميل بحيث يمكن الاتصال به وتسليمه بسهولة في حالة حدوث مثل هذا الموقف. 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	سيدي ، في مثل هذه الحالة ، أولاً وقبل كل شيء ، عندما نقوم بتثبيت التلفزيون في منزل شخص ما ، دع العميل يتحقق من كل شيء حتى لا تكون هناك مشكلة لاحقًا. وثانيًا ، إذا كانت هناك شكوى من هذا القبيل ، فسنرى ما إذا كانت تحت ضمان أو ضمان التلفزيون. إذا كان هناك خيار لاستعادة هذا العنصر ، فسنأخذه ، وإلا فسنصلحه. سنفعل كل هذا في نطاق دعم العملاء لدينا.