Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohammed Osman
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Fri, 2 Apr 2021 01:09:28 -0700 (MST)

Hi Shakeeb, 

Please check the test 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Apr 1, 2021, at 9:20 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Mohammed Osman / (141012) 9324603337 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	مرحبا بك عزيزنا العميل , 

شكرا لك لتواصلك معنا 

نعتزر بشدة عن سوء الفهم هذا لايتطابق مع معايير الشركة وخدمة العملاء . 

حاليا نعمل مع الفريق المختص وسوف نقوم بالتواصل معك في اقرب وقت ممكن . 

نشكرك على حسن تفهمك وسعة صدرك . 

اصدقاك فريق BobyShop خدمة العملاء 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	مرحبا بك عزيزنا العميل , 

شكرا لك لتواصلك معنا 

نعتزر بشدة عن سوء الفهم هذا لايتطابق مع معايير الشركة وخدمة العملاء . 

حاليا نعمل مع الفريق المختص وسوف نقوم بالتواصل معك في اقرب وقت ممكن وحل المشكله . 

نشكرك على حسن تفهمك وسعة صدرك . 

اصدقاك فريق BobyShop خدمة العملاء