Subject: Arabic Language Test - Ali Manzar Zaidi
From: Ali Manzar Zaidi <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Fri, 19 Mar 2021 00:57:38 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Ali Manzar Zaidi    /  (110096) 8272829295    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

انت مهم جدا بالنسبة لنا. كان هذا مجرد ارتباك حدث
بينك وبين ساعي البري
نعتذر لك عن هذا السلوك يرجى زيارتنا مرة أخرى
والاستفادةالزبونة من العروض. شكرا

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

عزيزي الزبون
بادئ ذي بدء ، نشكرك كثيرًا على زيارتك لموقعنا    ا الإلكتروني ثانيًا ، نعتذر لأنك لا تستحق أن تعامل بهذه
. الطريقة
ولكن ليس لدينا أي سياسة لتبادل العنصر ، لذلك لا
يمكننا مساعدته. شكرا لك

| |