Subject: Re: Arabic Language Test - الطيب احمد العوض احمد
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Tue, 16 Mar 2021 01:21:18 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

8/10 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]> 
Sent: Tuesday, March 16, 2021 1:04:50 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - الطيب احمد العوض احمد 

Hi Team, 

Please evaluate 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Mar 16, 2021, at 12:58 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	الطيب احمد العوض احمد / (+91) 7737683209 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	خطاب اعتذار 
عزيزى العميل الغرض من هذا الخطاب هو أن أوصل لكم اعتذارى الصادق عن أى إزعاج قد تكون واجهته الشهر الماضى فيما يتعلق بالتاخير .ونحن نواصل الالتزام فى الوصول إلى توقعاتك.ومرة آخرى، اسمحوا لى أن أقدم اعتذارى بشأن هذا الآمر، وأرغب فى أن لا يحدث مثل هذا مرة آخرى فى المستقبل. 
#dabysohap 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	رسالة اعتذار للزبائن الكرام . 
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. 
تتقدم شركة babyshop بالاعتذار المرفق بالورد الذي يعبر عن تقديرها واحترامها لكم جميعا دون استثناء.. 
ففي الفترة الاخيره تم تأخير توصيل العديد من الطلبات 
وكانت التساؤلات عن التاخير فكانت لدينا بعض من المشاكل 
وثانيا وحمدالله ضغط العمل والضغط شديد جدا . 
ثالثا نتعهد انشاء الله بتوصيل في اقرب الأجل الممكنه 
و لهذا نشدد على تفهمكم و اعتذارنا نكرره لكم 
تحياتي لكم جميعاً 
#dabyshop