Subject: Fwd: Arabic Language Test - amer kherbek
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Tue, 16 Feb 2021 05:50:36 -0700 (MST)

Hi Shakeeb, 

Please evaluate the test for Landmark 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 16 Feb, 2021, at 16:11, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	amer kherbek / (+91) 7303806294 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	عزيزي العميل 

نعبر لك عن مدى أسفنا بسبب هذا التصرف 
هل يمكنك تزويدنا برقم موظف التوصيل كي نتخذ الاجراءات المناسبة بحقه؟ 

طلبك سيتم توصيله مع شخص اخر و سيتم الاعتذار منك و تعويضك بطريقة مناسبة 

نتمنى ان تبقى دائما بخير 

خدمة الزبائن. 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عزيزي العميل 

نعتذر منك عنا و نيابة عن جميع موظفي الشركة بسبب سوء التفاهم الذي حصل 

سيتم تعويضكم بالشكل المناسب و توجيه اعتذار لكم من الموظف الذي تسبب بازعاجكم 
و لن يتكرر موقف كهذا مستقبلا 

نتمنى ان تبقى دائما بخير 

خدمة الزبائن.