Subject: Audi Arabic test
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: saurabh <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>
Date: Wed, 4 Nov 2020 00:59:09 -0700 (MST)

Hi Sir/ Ma'am, 

Please check this test with the Client. 

	In ARABIC: What according to you is the difference between good and great customer service? 	إن جوهر العلاقة بين العميل ومقدم الخدمة هي بناء الثقة معه وتلبية حاجات العميل وذلك لتقديم خدمة جيدة له. 
ولكن توقع متطلبات العميل وحل مشاكله من المرة الأولى وجعله سعيداً يعتبر من الخدمات الممتازة التي يمكن تقديمها له. 
Please answer this question in ARABIC: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	أعتبر نفسي مناسب لتقديم خدمات للعملاء وذلك للأسباب التالية: 

أمتلك مهارات تواصل اجتماعية جيدة 
منظم للوقت 
مؤدب وصبور مع العملاء 
القدرة على استيعاب المشاكل وحلها من المرة الأولى 

القدرة على الوصول للموارد التي يتطلبها العميل بسهولة 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words. You need to introduce your favourite car to the visitor in the showroom. How would you do that? 	سيدي العزيز أريد أن أوضح لك لماذا تعتبر سيارة أودي من السيارات المفضلة لدي. 
تمتلك سيارة أودي نظام حماية عالية المستوى من السرقات باﻹضافة لتمتعها بنظام أمن عالي ضد الحوادث والكوارث. 
تحتوي هذه السيارة على نظام تحديد المواقع وبالتالي تساعد السائق في تحديد الاتجاهات أثناء القيادة. 
ًكما تعتبر هذه السيارة صديقة للبيئة حيث أن نسبة إنبعاث الغازات من هذه السيارة قليلة نسبيا بالمقارنة مع السيارات الأخرى. 
كما تعتبر هذه السيارة من السيارات الاقتصادية حيث أنها تستهلك كمية قليلة من الوقود ويعود ذلك بفضل التصميم الجيد لهذه السيارة. 
وأخيرا إن سعر هذه السيارة يعتبر منخفض نسبياً مقارنة مع السيارات الأخرى التي تتمتع بنفس المواصفات. 	

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393