Subject: Re: Arabic Language Test - Abdul Fatir
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Thu, 29 Oct 2020 02:29:11 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

The candidate had already been evaluated and given 5/10 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]> 
Sent: Monday, October 26, 2020 3:09:21 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Abdul Fatir 

Hi Team, 

Please evaluate the test internally. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 26 Oct, 2020, at 14:26, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Abdul Fatir / (011) 7310565044 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	Give me 1 minute, i am checking your order..ok sir my mistake that i entered your address incorrect that's why your order is dely, give me 5 minuts to solve your problem, now your order will be delevered by 30 minuts......sorry for my mistake ...thanks..... 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	My name is abdul fatir i belong to Bihar recently i moved to Delhi my father name is mojibul hasan he is ex govt employ.... 
I Passed graduation from jamia millia islamia in Arabic language hons in 2020 with the CGPA 8.33 and also adv diploma in modern Arabic language form jamia millia islamia in 2019 with the percentage of 64% 
I am fresher and searching for job 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	خدمة عملاء رائعة - يمكنك الرد على هذا العميل في غضون دقائق. (واحترس ، لقد أصبح هذا بسرعة معيار الخدمة "الجيدة" ببساطة.) 

خدمة عملاء جيدة - عميلك ليس سعيدًا بمنتج / خدمة ويريد إعادته أو استرداد أموالك. أنت تقبل العائد عن طيب خاطر أقل من أي إعادة تخزين أو مشكلة تسبب لك. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	1 يفضل المرشح المثالي العمل في إطار المجموعة 
2 يمكنك القيام بالعمل وتقديم نتيجة استثنائية 
3 ستتناسب بشكل جميل وستكون إضافة رائعة للفريق 
4 تمتلك مزيجًا من المهارة والخبرة تجعلك تبرز من بين الحشود 
5 ستجعله ذكياً وتجعل حياته أسهل 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	لكناو ، مدينة كبيرة في شمال الهند ، هي عاصمة ولاية أوتار براديش. نحو مركزها هو الرومي دروزة ، بوابة موغال. يوجد بالقرب من ضريح Bara Imambara الذي يعود إلى القرن الثامن عشر قاعة مقوسة ضخمة في الطابق العلوي ، Bhool Bhulaiya عبارة عن متاهة من الأنفاق الضيقة مع إطلالات على المدينة من شرفاتها العلوية. بالجوار ، تم بناء برج الساعة الفيكتوري الكبير حسين أباد كنصر 
قام Asaf -ud-Daula ، ابن Shuja-ud- Daula ، بنقل العاصمة من Faizabad إلى Lucknow في عام 1775 وجعلها واحدة من أكثر المدن ازدهارًا وتألقًا في جميع أنحاء الهند. لماذا انتقل؟ يقال إنه لمجرد نزوة لأنه أراد الابتعاد عن سيطرة الأم المهيمنة.