Subject: Fwd: Arabic Language Test - Muaadh Alawadhi
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, nirendsouza <[email-masked]>
Date: Fri, 16 Oct 2020 05:56:14 -0700 (MST)

Hi Malik/ Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	خدمة العملاء الجيدة شيء لا يتجاوز تخيلات العملاء 
فيحصل العميل على نوع الخدمة الذي يتوقعه من الشركه او المؤسسه المراد العمل لصالحها ، 
ولكن في بعض الاحيان لدى العميل أشياء أكثر في ذهنه فيما يتعلق بالحصول على الخدمة، فالخدمة الجيدة عمل المتوقع لمساعدة العميل بالحصول على الخدمه. 

في حين أن خدمة العملاء الرائعة هي شيء يتجاوز تخيلات العملاء ! 
قطع مسافة إضافية وبذل قصار الجهد على هذا العامل حتى يجعل العميل منبهر من الخدمة التي قدمتها له، 
فخدمة العملاء الرائعة هي خدمة العميل بشكل يجعله منبهر ومتطلع الى الخدمة مرة اخرى. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	ما يجعلني مرشحًا مثاليًا لوظيفة خدمة العملاء هو إخلاصي والتزامي بتقديم الأفظل . 
لاني اعلم تماما اهمية أن كل خدمة تعكس رؤية الشركة ورسالتها. 
و كما ان شغفي الدائم هو تقديم خدمة لا هوادة فيها للعملاء مع الالتزام بمبادئ الشركة، 
ودائمًا ما أجعل هدفي التفاني في الخدمة و تخصيص تفاعلي في خدمة العملاء للحفاظ على علاقات جيدة وخلوقة. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	هناك عدد من الولايات والمدن في الهند التي سبق و زرتها. هنا أود أن أتحدث عن "شيملأ" المدينة التي أعجبتني كثيراً و اسرني جمال مناضرها. 
زرتها السنة الماضية و كانت من اجمل المدن التي سبق ان زرتها من قبل. 
مدينة فائقة الجمال و التي تتميز بجمالها الطبيعي، حيث انها تسحر العين بخلابة مناضرها و جبالها الشاهقه. 
كما انها تشتهر بمحلات الحرف اليدوية التي تصطف على جانبي شوارع المشاة وفي بعض الاسواق المصنوعة بإتقان تجعل من يراها يود لو يأخذ بعض منها كتذكار جميل لرحلته. 
ايضا مرورا في المدينة توجد محطة القطار القديمه جدا والتأريخيه ، و يعتبر قطارها من اكثر الاشياء التي ابهرتني هذا القطار يتحرك مبتدأً من المحطة القديمه عبر سكة الحديد مرورا بالجبال ونزولاً عبر منحدراتها الى انحاء المدينه حيث يمكنك من خلاله رؤية جمال المدينة و روعتها. 
و من الاشياء الجميلة ايضا التي صادفتها، جمال البيوت و الوانها و شكلها القديم و الحديث و المبنية على الجبال بصورة فنية رائعة تبعث بالسعادة و الجمال. 
و اخيرا، مرورا بالمدينه و معالمها و خلابة مناضرها، تأتي مكتبة المدينه و التي تعد من احد اكبر المكتبات قدما في المدينه و التي اصبحت الى حدٍ ما معلم اثري يزوره الجميع من كل مكان لقدم عمر المبنا و تصميمه المعماري الجميل والقديم 
دخولا من بوابة المكتبه جذبني كتبها فستمتعت بقرائة بعضها و تأمل قدم البعض الاخر. 
بعد ان اكملت رحلتي وددت لو اعود الى المديينه لزيارتها مره اخرى. 
بصدق مدينة اكثر من رائعة .