Subject: Fwd: Arabic Language Test - AHMED ATIA
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, nirendsouza <[email-masked]>
Date: Fri, 16 Oct 2020 05:13:22 -0700 (MST)

Hi Malik/ Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback. 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	خدمة العملاء الجيدة هي التي تسعي الي تقديم المساعدة الي العميل بالشك الذي يحقق مطلبه أما خدمة العملاء الممتازة فهي تهدف الي اسعاد المتعاملين و ابهارهم بالمستوي الراقي في التعامل مع مطالبهم و استفساراتهم. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	لدي خبرة كبيرة في خدمة العملاء حيث عملت في شركة أمازون واتصالات الامارات بالاضافة الي شركة اعمار العقارية. 
أتميز بمهارات التعلم السريع واتمام الوظائف المتعددة في وقت قصير والعمل تحت ضغط. 
لقد استفدت كثيرا من بيئة العمل كمراقب جودة لخدمة العملاء في أمازون. العمل في السوق الاماراتي مفيد جدا للاطلاع علي الثقافات المختلفة مما يتيح لك التعامل مع مختلف العملاء باسلوب محترف. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	لقد قضيت عام في جمهورية الصين الشعبية في مدينتين مختلفتين. كانت محطتي الاولي هي مدينة شي جيا جوانغ في شمال شرقي العاصمة بكين. لقد عملت كمعلم للغة الانجليزية في تلك المدينة و أتيحت لي الفرصة للاحتكاك بالوسط التعليمي الصيني. أيضا التعامل مع الاّباء والطلاب أكسبني العديد من المهارات. كانت مدينة كبيرة وحيوية ولكن كانت تخلو من الأجانب. أدى ذلك الي انخفاض تكلفة المعيشة في تلك المدينة الرائعة. أنتقلت منها الي مدينة اخرى في الشمال علي حدود دولة منغوليا تدعى لان جو. كانت أولى تجاربي مع الطقس البارد. كانت مدينة جميلة وهادئة ذات طقس بارد معظم شهور السنة.. كانت تعتبر مدينة جبلية الا انه يمكنك التمتع بالتنزه علي ضفاف النهر الاصفر في منطقة وسط المدينة. كانت تجربة ممتعة وفريدة وتعلمت منها الكثير.