Subject: Re: Arabic Language Test - Md Yunus Ansari
From: "Fauzan Ahmad . Musalman" <[email-masked]>
To: HR <[email-masked]>
Cc: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, nirendsouza <[email-masked]>
Date: Fri, 16 Oct 2020 01:37:46 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

The candidate has written very good and i evaluate the test 8 out of 10. 

Regards. 
Fauzan 

From: "HR" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "nirendsouza" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, October 15, 2020 5:22:54 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Md Yunus Ansari 

Hi Team, 

Please evaluate the test internally 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 15 Oct, 2020, at 14:13, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Md Yunus Ansari / (+91) 8130435299 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	Sir, let me check it out once again, oh no! There's a very little bit of mistakes made my me at the time of making ur order, sir, but don't worry sir, I will fix it right away for u. Umm, can I have ur address once again please, sir? thanks sir, now you will get ur order in just a few minutes sir. 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	I am Yunus. I grew up in very small village called "Chainpur" that is located in a district of East Champaran, Bihar. My parents aren't literate as my mother is a housewife and my father is a farmer. If I talk about my education, I completed my education till secondary in a school of my adjacent village as there was no school in my village back then so I had to come and go on foot. And then moved to Delhi and took admission in DU where I passed one year of my bachelor degree and then moved to JNU and completed both bachelor and mater degrees. Now I am looking forward to having a job. 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	أعتقد أن الفرق بين خدمة الزبون الجيد و خدمة الزبون الرائع هو أن الزبون في الأولى -غالبا ما- يقتنع بما يقوم به من أجله أما في الأخيرة فلا يقتنع الزبون فحسب بل يصبح هو كريما و مخلصا لك و يفرح دائما ما تقوم به من أجله. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	أنا شخص يمكنه القيام بعمله بسهولة و بصورة منتظمة و بشكل مواظب و لا يركز إلا على عمله المفوض حيث قمت بعمل في مجالي لعدة شهور لذلك أنا أجيد ما أقوم به. و أنا استطيع أن أساعد الشركة التي اعمل فيها على الذهاب بها إلى مستوى أفضل بفعل كل الأعمال التي ترغب فيها الشركة. و كذلك أنا جاد في عملي المعهود إلي. على كل حال، أنا شخص مناسب لهذه الوظيفة. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	لقد قمت بزيارة مدينة دلهي عدة مرات و وجدتها جميلة جدا لأنها مدينة تاريخية و أنا احب زيارة المدن التاريخية لأني أتعرف على الحقائق التاريخية حينما أزورها و ألم بالحقائق التي لم أعرفها من قبل و كما نفتخر بالثقافة و الحضارة التي كانت تتحلى بها تلك المدينة. فمدينة دلهي رائعة جدا إذ تملأ بالمباني العظيمة والقلعات الفاخرة مثل القلعة الحمراء و المسجد الجامع الذي يعتبر أكبر مسجد في الهند كما توجد عدة عمارات أخرى مثل منارة قطب و معبد أكشر دام وغيرها كثير. و الجدير بالذكر أن مدينة دلهي منقسمة إلي قسمين؛ دلهي القديمة و دلهي الجديدة و دلهي الجديدة اجمل بكثير من دلهي القديمة لأن شوارعها أوسع و أكبر و اجمل من الشوارع التي توحد في دلهي القديمة فدلهي القديمة فيها شوارع ضيقة و غير واسعة و لذلك توجد ازدحامات كثيرة في شوارعها كل وقت و توجد الغبارات فيها دائما. كما دلهي الجديدة فيها مكتبات و مكاتب رسمية و مباني حكومية مثل مباني كل الوزارة لذلك انها أجمل من دلهي القديمة.