Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohammed Ali Ahmed
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Tue, 13 Oct 2020 04:12:35 -0700 (MST)

Hi Malik/ Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback. 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	الفرق بين خدمه العملاء الجيده وخدمه العملاء الرائعه ، هو أن خدمه العملاء الرائعه يتوفر حسن الضيافه والاستقبال ايضاً توفر جميع السلع المطلوبه بمختلف أنواعها مع الحرص على إرشاد العميل بالمنتج المناسب ، أيضا توفر خدمه ما بعد البيع.بينما خدمه العملاء الجيده لا توفر خدمه ما بعد البيع . خدمه العملاء الرائعه توفر الموظفين الذين هم على درايه ومعرفه جيده بالمنتجات المباعه . 
تهدف خدمه العملاء الجيده إلى إرضاء العملاء على المدئ القصير، بينما تهدف خدمه العملاء الرائعه الى توفير رضا العملاء على المدئ الطويل. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	قدرتي على شرح الأفكار المعقدة بطريقه بسيطه• 
الصبر والاستطاعه على التعامل مع المواقف الصعبة• 
الإخلاص والتفاني تجاه المهام التي اقوم بها• 
مهارات شفهيه ومكتوبه مثيره للإعجاب• 
الاستعداد للعمل بشكل فردي أو جماعي• 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	لقد زرت العديد من المدن ، ولكن المدينة التي نالت إعجابي هي مدينة ( صلاله) سلطنة عمان وذالك لحسن جمالها ومبانيها الشاهقة التي تضيف الئ حسن جمال المدينة، كما أن الدوله لديها قوانين صارمة عن نظافة المدن والحفاظ على جمال شوارعها، كما أنني لم أرى مدن كنظافة ورقي مدينه صلاله التي تشعر زائريها بالجمال المخفي وراء كل شخص في سلطنة عمان ولقد زرت مدن اخرئ في سلطنة عمان كا (مسقط) التي تعتبر عاصمة سلطنة عمان في الشواطئ والسواحل الجميلة الخلابة فعند الذهاب إلى السباحة في شاطئ ( صلاله ) لقد اذهلني توفر حماية الغواصين فعند حدوث أي كارثة مثلا عند الغرق اي سباح يتم الذهاب وانقاذ زائر الشاطئ في جميع وسائل الحماية المتطورة كما أن سلطنة عمان تشتهر بالاكلات الحلوه ( الحلوى) الحلوى هي اكلة تقليدية في سلطنة عمان التي تختلف أشكالها وألوانها ومذاقها أيضا فهي تستخدم من الطحين والسكر الذائب ومختلف من المكونات كما انه يتم تقديمها في الأعراس والمناسبات المفرحه 
والمحزنه ، لقد ذهبت مع صديقي ابراهيم الئ صحراء ظفار التي تم توفير سكن سياحي على شكل خيام للحفاظ على تراث وثقافة البدو وهنالك يتم الباسك ملبس كملبس البدو واطعامك حليب الجمال وتقديم وليمة الغداء علما أنها كانت في قديم الزمان ترحيب بالزوار بعد إتمام تجربة رائعة والأكثر من رائعة لتجربتي سلطنة عمان فهي الدولة التي أتمنى زيارتها مرة اخرئ