Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohd Humam Husain
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Wed, 7 Oct 2020 06:47:16 -0700 (MST)

Hi Malik/ Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	يظهر الفرق بين خدمة الزبائن العظيمة و خدمة جيدة لهم بهاتين الكلمتين" العظيمة و الجيدة " بنفسهما - في خدمة جيدة نوفر زبائننا الطمأنينة الكاملة فحسب و نقنعهم جيدا حتي لا يعود زبائننا من حوانيتنا الا و هم فرحون مطمئنون بتصرفنا معهم - 
و اما الخدمة العظيمة لهم فهي تختلف من خدمة جيدة تماما - لا نقوم فيها بإقناع الزبائن فقط بل نجعلهم زبائننا الي الأبد- حيث نفرحهم بقدر كبير وتتصرف معهم كأنهم من انسباءنا فلا يشترون ما يحتاجون إليه من المبيعات إلا منا و يبدون يفتخرون بحسن تصرفنا معهم - 

ها هذا هو الفرق الشاسع بين خدمة جيدة و خدمة 
-عظيمةللزبائن 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	١- اولا اعلم جيدا عن آداب تقديم الخدمات و قوانينها المسلمةبها فاتبعها 

٢-انني لعلي خلق طيب فاتعامل مع الناس بشكل رائع و التقي بهم بوجه طلق - و هذا هو الطريق الذي نحتاج إليه في مثل هذه الوظائف أكثر من كل شي 

٣ - انطق بللغة العربية بطلاقة و بيسر فلا يصعب علي المحادثه مع الزبائن العرب 

٤- و اقدر علي التحدث بالإنكليزية أيضاً فيمكن أن أنجح في التعامل مع الزبائن الاوربيين أيضاً 

٥- أنا رجل امين و موثوق به فلا اخدع احدا ولا اخدع ابدا فيعتمد علي الناس بيسر و بسرعة لاقصاها 

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	من لم يسمع عن مدينة لكهنؤ و ثقافتها المتميزة؟ انها ليست من أقدم بلدان الهند و اعرقها بل لها فضل أنها عاصمة الولاية الشهيرة من ولايات دولتنا الغالية اعني 
ولاية " اترابراديش" ولم تكن عاصمة اترابراديش فقط بل التاريخ شاهد علي أنها لم تزل لكهنؤ عاصمة الادب و الثقافة التي تترفرف في حضن برلمانها حديقة ادب اللغة الاردية و الفارسية خاصة و يستفيض من رائحة 
ذكية لازهار تلك الحديقة الثقافية المولعون بالادب و الشعر في الهند و خارجها- فنسمع من أفواه الكبار أنه لا يشتم من أهل لكهنو أحد احدا و يراعون قوانين التهذيب بقدر كبير حتي لا يتجاوزون حد الادب و الثقافة و هم في الغضب الشديد - فاجد في قلبي اشتياق شديد الي زيارة هذا البلد منذ يوم علمت عن هذا كله فسنحت لي فرصة الذهاب اليها مرة عندما 
انعقد موتمر كبير في معهد يقع فيها و دعاني أحد 
من أعضاء لجنة ذالك المؤتمر إليه لتقديم خدمة الترجمانية هناك - فبمناسبة ذالك الموتمر تشرفت بزيارة هذا البلد الشهير - فوجدت جوها مليئا بالهدوء و شوارعها بالنظافة كأنه يأتي كل يوم كناس خاص لينظف الطرق و يتحلي البلد بمباني شامخة و آثار قديمة تاريخية ومطاعم أنيقة تجذب المارين بها اليها - خرجنا بعيد اختتام الموتمر الي مطعم من تلك المطاعم الفاخرة فاستمتعنا بالقهوة و الرغيف الخاص و مأكولات أخري و أطعمة شهية - فلا يزال يلمع ذالك اليوم التاريخي في كراسة ذاكرتي و يحرص قلبي علي الذهاب الي مثل هذا البلدان مرة بعد مرة -