Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohammed Hamid Al-Hendi
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Tue, 29 Sep 2020 03:53:42 -0700 (MST)

Hi Malik/ Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	تتمثل تجربة خدمة العملاء الرائعة في تقديم "الميل الإضافي" للعميل. توفير ما يحتاجه العميل ولكن أيضًا بذل قصارى جهدك للقيام بذلك. كما أنه من دواعي سرور العميل أن تكون قد تلقيت المكالمة وحلّت مشكلته وأن تترك انطباعًا جيدًا ليس لك فقط ولكن للشركة التي تمثلها. 

إن خدمة العملاء الجيدة والخدمات تدور حول بناء شراكة تتمحور حول العملاء. يتعلق الأمر باليقظة تجاه العملاء - ما يحتاجون إليه ، وكيف يمكن دعمهم ، حيث يشعر العملاء براحة أكبر في التفاعل والمتابعة والاتصال المستمر والتعليقات والاستطلاعات ، وما إلى ذلك 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	1- يمكنني التعامل مع العميل بشكل رائع وباسلوب جذاب 
2- لدي مهارات حل المشكلات. 
3- مرونة الوقت 
4- الرغبة في القيام بهذه الوظيفة 
5- سريع التعلم والفهم 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	كشمير احدى المدن الهندية افضل مدينة زرتها ف الهند الجميل ف المدينة هي الاجواء والمناظر الخلابة الفصول الاربعة كامله تمر بها المدينة ناسها الطبيبن كشمير فيها مناطق جداًحلوة وجذابة لسياح زي جلومر وبعلقم جبال الهملايا وكانك ف دولة اوروبية يعني ف الشتاء الثلج والانهار تشوفهاوفي الربيع الشجر والازهار وكانك في السويد او نيزولندا.