Subject: Fwd: Arabic Language Test - Ali Ahmad
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Tue, 29 Sep 2020 02:59:00 -0700 (MST)

Hi Malik Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	بالنسبة لي خدمة الزبائن هي بتكون الحسن إن توفر كل الخدمات التي يحتاجها الزبائن، وهي تكون أحسن لو توفر الخدمات بدون غش وتحاول أن يحس الزبائن بأن الحل اللذي أنت قدمته للزبائن هي الأفضل. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	لأنه عندي خبرة في نفس المجال، وأنا بالطبع أحس مرتاح لوأساعد أحد في حل مشكلته. وفي هذا العمل هذا 
الذي يعجبني أكثر، لذا أريد أن أعمل في خدمة الزبائن. أنا أحاول أن أسمع الزبون لوكان فرحا أو غضبان وأعرف سبب غضبه وأقدم له الحل اللذي هو في صالحه حسب قوانين الشركة في أسلوب هادئ. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	قبل شهرين بعد زمن الحجر المنزلي أنا زرت مدينة لكناؤ، وهي عاصمة أترابراديش. بعض من أقاربنا يسكنون هناك وكان عندهم زواج. ولذا كنا رحنا لنشارك في حفل الزواج. حجزنا التذاكر ولماكان وقت الرحلة كانت السماء تمطر مطرا غزيرا حتى كدنا أن لانصل الى المحطة على الوقت. ولكن بتوفيق من الله ورحمته أخذنا طريقا فارغا ووصلنا على الوقت وماإن ركبنا على القطارهي صارت تمشي بدون تأخر. 
ووصلنا لكناؤ فعجبت من تغيير إسم المحطة، تغيرت إسمها إلى عيش باغ بعدما كان محطة لكناؤ، كنا وصلنا متأخرا في الليل وكان السائق ينتظرنا خارج محطة عيش باغ. وهوساعدنا في حمل الحقائب وكان خليقا كانت الساعة الثانية من الليل والقطار كان وصل متأخرا تقريبا ساعة ونصف. 
في اليوم التالي حضرنا في حفل الزواج وبعد الأكل نمنا وفي اليوم القادم كنا نريد أن نزور المقامات السياحية ولكن لأجل الحجر المنزلي كانت مقفلة تماما فما قدرنا سوى أن نروح إلى حدائق الأنبج والحقول. وعدنا إلى بيوتنا بعد قضاء ثلاثة أيام في هذا الزمن لكورونا آمنين مطمئنين، والحمد لله على سلامته