Subject: Fwd: Arabic Language Test - Abdellah Yahia
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Tue, 29 Sep 2020 02:52:04 -0700 (MST)

Hi Team, 

I have doubt in his English, But he is native. 
Please suggest 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 28 Sep, 2020, at 14:15, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Abdellah Yahia / (91) 8815538313 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	Respond to customer /hi sir we are so sorry for any inconvenience this may cause you delay your order it had been mistake and the order been delivered to other address. kindly can you confirm your address again and the order will be deliver back within 25 minutes we value your time sir just hold on a bit and have a good day. 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	I'm a graduate student bachelor of computer application 2019 and undergraduate research student Master of computer applications. 
I've associate degree from back home in IT section information technology graduated 2013 I'm computer software candidate with skills and experience using computer systems software and learning tools 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	جيد وممتاز 
جيد دائما تأتي في المرتبة الوسطي عندما نوصف اي شئ جيد نعني بذلك احراز المرتبة المتوسطة اما عندما نتحدث عن ممتاز نوصف بذلك المرتبة او الدرجة الأولى وهي أولي الدرجات في التصنيف 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	لدي المهارة في العمل مع اشخاص اخرين 
لدي القابلية في تحمل العمل الشاق 
لدي المهارة في العمل في كل أنحاء المدن على حسب ما تكون الوظيفة 
لدي المهارة في العمل فردي والعمل مع الآخرين 
لدي مهارة القائد في تنظيم العمل وتقسيم المهام اليومية 
لدي مهارة الإستماع قبل الرد 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	في المرة الأولى من حياتي لقد سافرت في عام 2012 الي دولة مصر الشقيقة وعاصمتها القاهرة وكانت اول رحلة ان اذهب لوحدي دون مرافقة شخص آخر السفر لديه الكثير من الفوائد والمضار لكن بالنسبة لي كانت بداية التعرف على اشخاص اخرين يتحدثون مختلف اللغات ومختلف الثقافات لقد امضيت قرابت الثلاث شهور في مدينة القاهرة وتسمي بقاهرة المعز ومنها تعرفت على الأهرامات وهي من أهم المعالم التاريخيه في في دولة مصر الشقيقة وترمز الأهرامات للبناء التاريخ المعاصر وهي من عجائب الدنيا السبع ويوجد في الهند قصر تاج محل لكن كانت رحلة ممتعة تعلمت منها الكثير وقضيت وقت ممتع هذه كانت رحلتي الاولي خارج مدينتي ومنها لم أستطع ان نسيان هذا الوقت الجميل الذي تعرفت وانشاءت صداقات مع بعض الأشخاص ودامت هذه الصداقة الي يومنا هذا