Subject: RE: Arabic Language Test - MD BASHARAT ALI
From: Malik Ismail <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>, "Mahmoud Emadeldin Mahmoud Elsayed" <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>, seeta.seeta <[email-masked]>
Date: Sun, 27 Sep 2020 05:22:25 +0000

Good to be consider

From: HR Livesalesman <[email-masked]>
Sent: Saturday, September 26, 2020 1:56 PM
To: Malik Ismail <[email-masked]>; Mahmoud Emadeldin Mahmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>; saurabh <[email-masked]>; seeta.seeta <[email-masked]>
Subject: Arabic Language Test - MD BASHARAT ALI

External email sender, please take precaution.
Hi Malik/ Mohmoud,

Please check the test and let us know the feedback.

Regards,
Harpreet Jaswal
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd.
Noida, India
+911204332621 Ex.12
+917042335393
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service?
عندما نقارن عن خدمة جيدة وخدمة رائعة، فنجد ان الخدمة الجيدة لاتطلب الأمر الكثير من الجهد الإضافي لتقديم خدمة &quot;جيدة&quot;. نحن نشاهد أن معظم موفرون الخدمات الذين يعملون في مجال الأعمال اليوم يقومون مع زبائنهم كل الوقت و لا يدعمون كليا.
و يتمثل الاختلاف الرئيسي بين تقديم خدمة &quot;جيدة&quot; وتقديم خدمة &quot;رائعة&quot; في أنك ، في السابق ، ربما بالكاد تحافظ على رضا عملائك ؛  بينما في الأخير ، فأنت لا تحافظ على رضاهم فحسب - بل تحافظ أيضًا على ولائهم!  هذا تمييز مهم للغاية - وهو تمييز لا &quot;يحصل&quot; عليه دائمًا العديد من مقدمي الخدمات.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.
أفضل عادة لدي هي أنني أتبنى نفسي لأي بيئة.  أنا مخلص للعمل أو الواجب الذي تم تكليفه بي. كما أنني أحب العمل في مجموعة لأنه يوفر المزيد من الفرص للتعلم من كل أخرى.وعندي لدي قوه التحمل قول الزبائن ولا أثير من الغضب بسبب سوء السلوك الزبون. ولا يهمني العمل في الليل و النهار.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to
قد زرت مدينة مومباي أكثر من مرة. وصلت هناك من مدينة دلهي عند الصباح فسررت بمنظر الساحل، لأنها تقع على الساحل الغربي للهند، وفيها ميناء الجزر السبع التي تشكل المدينة، وتبلغ مساحتها 603 كيلومترات مربعة، ومناخها مداري موسمي، وتشهد أجواء حارة أغلب أيام السنة، وتهطل الأمطار صيفا وتحتبس أكثر من سبعة أشهر.

زرت كثيرا من الأمكنة التاريخية و لقيت الأشخاص شتى وحصلت على المعلومات القيمة. أخبرني شخص أنه يبلغ عدد سكان مومباي أكثر من 21 مليون نسمة بحسب إحصاءات 2014. ويقطنها خليط من السكان بلغات وأديان مختلفة، ويشكل الهندوس أكبر مجموعة من السكان، كما تضم المدينة أقليات من المسلمين والنصارى والسيخ والبوذيين واليانيين واليهودي. اعجبني هذه المدينة إعجابا كثيرة.أنا أحب شهرا كانون الثاني/ يناير وشباط/ فبراير أفضل الشهور لزيارة مومباي، ولكن على الرغم من ركود الأمطار وتوقفها في شهري تشرين الثاني/ نوفمبر وكانون الأول/ ديسمبر إلّا أن المنطقة قد تكون عرضة للأعاصير، أمّا بالنسبة لشهر آذار/ مارس تبدأ درجات الحرارة بالارتفاع الشديد.

This e-mail message (which includes attachment/s thereto, if any, and the information therein), is legally privileged, proprietary, strictly confidential and exempt from disclosure, which is not waived or lost by mis-transmission or error. If you are not the original intended recipient of this message, it may be unlawful and illegal for you to read, print, retain, copy, disseminate, disclose or otherwise use this message, or take any action in reliance on it, and the same is prohibited and forbidden. If you have received this email in error, please notify the sender immediately by return reply and delete the message from your system without printing or making a copy. Neither the sender nor we are liable for any loss or damage as a result of this message, or for any delay, interception, corruption, virus, error, omission, improper or incomplete transmission thereof. www.landmarkgroup.com