Subject: RE: Arabic Language Test - Hussein Mohiam
From: Malik Ismail <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>, "Mahmoud Emadeldin Mahmoud Elsayed" <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>, seeta.seeta <[email-masked]>
Date: Thu, 24 Sep 2020 13:25:34 +0000

To be consider.

From: HR Livesalesman <[email-masked]>
Sent: Tuesday, September 22, 2020 11:48 AM
To: Malik Ismail <[email-masked]>; Mahmoud Emadeldin Mahmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>; saurabh <[email-masked]>; seeta.seeta <[email-masked]>
Subject: Arabic Language Test - Hussein Mohiam

External email sender, please take precaution.
Hi Malik/ Mohmoud,

Please check the test and let us know the feedback.

Regards,
Harpreet Jaswal
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd.
Noida, India
+911204332621 Ex.12
+917042335393
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service?
خدمة العملاء الجيدة هو أن تقوم بعملك بشكل اعتيادي والتي يتضمن أن تكون مهذبا مع العملاء وسريع في اخذ طلبات العمل وتسليم العمل في الوقت المحدد، وينتهي بك الأمر أن يكون لديك عميل سعيد قد يعود او لا يعود مرة أخرى
 بينما خدمة العملاء الرائعة هو أن ينتهي بك الأمر في كسب عميل سعيد و راضي يملك الرغبة بالعودة و التعامل مع نفس الجهة مرة أخرى لما لاقاه من خدمة رائعة ومتقنة.. ويشمل هذا، ان تكون مهذب ولطيف مع العملاء، تستلم المكالمات بالوقت، تكتب الطلبات بانتباه وحضور دهن ومراجعة كل المعلومات بسرعة ومع ابتسامة على وجهك، والأهم من هذا كله الالتزام بالمواعيد في استلام الطلبات حتى يتم إرسالها بمواعيدها
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.
ما يجعلني مرشحاً لهذه الوظيفة هو انني متقن لكل من اللغه العربيه والانجليزيه واتحدث اللغتين بطلاقه وايضاً امتلك الوقت الكافي للتركيز في العمل ومحاولة تقديم افضل ما لدي في هاذه الوظيفه.وايضاً لدي القدره للاستماع للاخرين وايجاد الحلول لمشاكلهم.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to
المدينة التي حقاً اريد زيارتها هي مدينة برشلونه الاسبانيه كوني متابع لكرة القدم ومحب ومشجع لنادي برشلونه لذلك السبب اتمنى زيارة مدينه برشلونه.مدينة برشلونة ثاني أكبر مدينة في إسبانيا بعدَ مدينة مدريد، وتعتبر عاصمة كاتالونيا، وهي مركز ثقافيّ مهم، ووجهة سياحية أساسية؛ حيثُ تضمّ العديد من المواقع التي تجذب السياح، وتتميّز المدينة بغناها بالتراث والأعمال المعمارية لأنتوني غاودي بالإضافة إلى أنّ فيها العديد من مواقع التراث العالمي لليونسكو، وهناك العديد من المعالم فيها ومن أبرزها كنيسة أنطوني غاودي الهائلة التي لا تزال قيد الإنشاء، والتي بقيت تحت الإنشاء منذُ عام 1882م، وتقع الكنيسة في ساغرادا فاميليا، وبالإضافة إلى كونها مدينة ثقافية، لها دور كبير في التأثير في مجالات الرياضة، والتعليم، والإعلام، والترفيه، والموضة والفن وغيرها الكثير ممّا يجعلها واحدة من المدن العالمية والكبرى

This e-mail message (which includes attachment/s thereto, if any, and the information therein), is legally privileged, proprietary, strictly confidential and exempt from disclosure, which is not waived or lost by mis-transmission or error. If you are not the original intended recipient of this message, it may be unlawful and illegal for you to read, print, retain, copy, disseminate, disclose or otherwise use this message, or take any action in reliance on it, and the same is prohibited and forbidden. If you have received this email in error, please notify the sender immediately by return reply and delete the message from your system without printing or making a copy. Neither the sender nor we are liable for any loss or damage as a result of this message, or for any delay, interception, corruption, virus, error, omission, improper or incomplete transmission thereof. www.landmarkgroup.com