Subject: French Language Test - michael Milambo
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Date: Tue, 22 Sep 2020 16:02:46 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

michael
Milambo    /  (+91) 9620931478
/ [email-masked]

Whats your first language

French

Please answer in grammatically correct
ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a
phone order executive. You took the order from a customer and informed him that
his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45
minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you
realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You
have the customer waiting on phone, what would you do in this situation?

First of all I will apologise to the customer because he has not
received his Oder in time and I will not expose the company because of my
mistake and I will beg his patience by saying that he will receive his order
shortly or in a few minutes

In ENGLISH - Please describe your
Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

My name is:MICHAEL MILAMBO I’m 25 years old I’m congolaise
I have completed my bachelor in pedagogy an psychology (in 2014)

And in 2019 I have completed my bachelor in (BCA) Bachelor of computer science
in Bangalore university

And now I’m teaching French

In YOUR LANGUAGE: What according to you
is the difference between good and great customer service?

Bon est ce
qui  correspond à ce qui est attendu (La bonne )

Génial est ce qui correspond et depasse ce qui est attendu ( la plus
bonne)

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5
sentences please explain what makes you the right candidate for customer service
job.

When the customer is satisfy with my work

Please
answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about
any city or town that you traveled to

j'ai visité trois
villes(Mumbai, Chennai, Delhi) à travers l'Inde et d'autres pays pour les
affaires. Ma ville préférée parmi celles que j'ai visitées est Mumbai .
Mumbai (anciennement appelé Bombay) est une ville densément peuplée de la
côte ouest de l’Inde.  Un centre financier, c'est la plus grande ville de
l'Inde.  Sur le front de mer du port de Mumbai se dresse l'emblématique arche
de pierre de la Porte de l'Inde, construite par le Raj britannique en 1924. Au
large, à proximité de l'île d'Elephanta, abrite d'anciens temples rupestres
dédiés au dieu hindou Shiva.  La ville est également connue pour être le
cœur de l'industrie cinématographique de Bollywood.  J'ai voyagé dans cette
ville en 2018 au mois d'août avant de rentrer au Congo pour les vacances.

Cette ville a de nombreuses attractions et il y a de nombreuses raisons à mon
attachement.  Une véritable collection de plages, d'espaces naturels, de
jardins botaniques, de parcs et de hauts immeubles ajoutent à sa beauté.
Cette ville possède de nombreux beaux bâtiments.

Le temps est agréable toute l'année et les vues sont magnifiques.

La meilleure partie est l'urbanisme et les services publics.  J'ai trouvé les
services de transport abordables et très efficaces.  La ville est très bien
planifiée et il est très facile de se déplacer ou d'atteindre différents
endroits.  Les gens là-bas sont sympathiques et accueillants et aident les
touristes avec beaucoup de choses.

La ville est animée et vibrante et offre beaucoup d'autres choses à faire en
dehors du tourisme.Pendant mon temps limité là-bas, j'ai essayé de visiter
autant d'endroits que possible et je me suis imprégné de la beauté des
endroits merveilleux où je suis allé.  Je visiterais à nouveau cette ville
chaque fois que j'en aurais l'occasion.