Subject: Re: check the freetype please
From: Ashwinee Latchayya <[email-masked]>
To: Harpriya Walia <[email-masked]>
Cc: Kritika Mirchandani <[email-masked]>
Date: Fri, 21 Dec 2018 03:44:57 -0700 (MST)

Hi Harpriya, 

Please make sure this is followed and if you could also compose a new email it would be much appreciated rather than sending emails in the same email thread. 

Kind Regards, 
Ashwinee 

From: "Kritika Mirchandani" <[email-masked]> 
To: "Harpriya Walia" <[email-masked]> 
Cc: "ashwinee" <[email-masked]> 
Sent: Friday, 21 December, 2018 16:11:53 
Subject: Re: check the freetype please 

Hi Harpriya, 

Please ensure that you are sending complete emails with correct Salutations and Subject line. You should first search for available blurbs because we have blurbs for almost every scenario. 
You can use blurb 08.6 - Please explain charge (subbing charge) for this concern. 

If you have questions or concerns, do let me know. 

Kind Regards 
Kritika Mirchandani 

From: "harpriyawalia" <[email-masked]> 
To: "Kritika Mirchandani" <[email-masked]> 
Sent: Friday, 21 December, 2018 14:02:08 
Subject: Re: check the freetype please 

outstanding seller charge, the seller is chasing their payment- 

Sie wurden für Ihren Verkauf 17603668 nicht bezahlt, da Sie bei 18052661 eine Gebühr von 159,86 erhoben haben. 
Da Gebühren von zukünftigen Verkäufen abgezogen werden und die Gebühr höher ist als der Betrag, den Sie für den Verkauf erhalten würden, erhalten Sie keine Zahlung für 17603668. 
Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie einen anderen Verkauf erfolgreich abschließen, den Erlös aus diesem Verkauf abzüglich des ausstehenden Kostenbetrags erhalten. 
Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen, warum Sie diesen Betrag in Rechnung gestellt haben, rufen Sie uns bitte unter 08921093184 (Deutschland) oder +498921093184 (außerhalb Deutschlands) an. 

From: "Kritika Mirchandani" <[email-masked]> 
To: "Harpriya Walia" <[email-masked]> 
Sent: Tuesday, 18 December, 2018 19:37:28 
Subject: Re: check the freetype please 

Hi, 

Please amend the available blurbs for this concern. 

Kind Regards 
Kritika Mirchandani 

From: "harpriyawalia" <[email-masked]> 
To: "Kritika Mirchandani" <[email-masked]> 
Sent: Tuesday, 18 December, 2018 16:50:15 
Subject: Re: check the freetype please 

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten Sie, Ihre Anfragen per E-Mail zu senden, damit wir daran arbeiten können und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung bereitstellen. 

From: "Kritika Mirchandani" <[email-masked]> 
To: "Harpriya Walia" <[email-masked]> 
Sent: Monday, 17 December, 2018 17:17:38 
Subject: Re: check the freetype please 

Hi, 

Please refer to website FAQ for checking 'how to sell' in DE. 

Kind Regards 
Kritika Mirchandani 

From: "harpriyawalia" <[email-masked]> 
To: "Kritika Mirchandani" <[email-masked]> 
Sent: Monday, 17 December, 2018 17:11:14 
Subject: Re: check the freetype please 

Der Verkauf von Tickets auf viagogo ist einfach. Sie können auf der viagogo-Website nach der Veranstaltung suchen, für die Sie Tickets verkaufen möchten. Falls das Ereignis nicht aufgeführt ist, können Sie uns immer darüber informieren, indem Sie auf den Link "Erzählen Sie uns" klicken. 

From: "Harpriya Walia" <[email-masked]> 
To: "Harpriya Walia" <[email-masked]> 
Sent: Friday, 23 November, 2018 11:50:30 
Subject: Re: check the freetype please 

Wenn ein Verkauf aus irgendeinem Grund storniert wird, hauptsächlich aus dem Grund, dass der Verkäufer falsche Tickets für einen Verkauf oder einen Teil eines Verkaufs gesendet hat oder Sie anderweitig gegen diese Vereinbarung verstoßen oder viagoao einen bestimmten Betrag schulden, ermächtigen Sie viagogo, die Zahlung zurückzuhalten oder Ihre Zahlungsmethode zu berechnen . Jeder Betrag, den Sie uns schulden, und alle Kosten, die viagogo aufgrund Ihres Verhaltens entstehen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Gebühren für verspätete Lieferung oder verspätete Lieferung, Nachdruck, Wiederverkaufsgebühren, Kosten für Ersatztickets oder zugehörige Pässe, Coupons, Geschenkgutscheine, Erstattungen und andere Kosten, die erforderlich sind, um den Käufer für seine oder ihre schlechte Erfahrung zu entschädigen, wobei ein Mindestbetrag von 30 US-Dollar pro Ticket (oder der Gegenwert in der jeweiligen Notierungswährung) anfällt. Wir können auch zuerst den Betrag, den Sie uns schulden, von dem Betrag abziehen, den wir Ihnen schulden. 

From: "Harpriya Walia" <[email-masked]> 
To: "Kritika Mirchandani" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, 22 November, 2018 13:26:14 
Subject: Re: check the freetype please 

Wir haben Ihren Fall gründlich untersucht und ich kann Ihnen bestätigen, dass Sie 2 Tickets gemäß Listing 255034595 erneut aufgelistet haben. Ich möchte Sie darüber informieren, dass der Eintrag von Ihnen erstellt wurde und wir keine Kontrolle darüber haben, wie Sie Ihre Tickets auflisten. 

Da alle Ihre wiedereingestellten Tickets verkauft werden und falls Sie nicht in der Lage sind, die Tickets zu erfüllen, werden wir versuchen, Ersatztickets für den Käufer zu finden. Dabei können zusätzliche Kosten entstehen, für die der Verkäufer haftet. 

From: "Harpriya Walia" <[email-masked]> 
To: "Kritika Mirchandani" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, 21 November, 2018 11:26:47 
Subject: Re: check the freetype please 

Wir haben den Betrag erstattet und Ihnen eine E-Mail mit den Informationen gesendet. (Wenn Sie diese E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.) 

Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank und verwenden Sie die ARN-Nummer: 74987508306006698463926, um Ihre Bankverbindung zu finden. Die Bank kann das Geld dann auf Ihr neues Konto überweisen. 

From: "Harpriya Walia" <[email-masked]> 
To: "Akanksha Kwatra" <[email-masked]> 
Sent: Tuesday, 30 October, 2018 17:20:52 
Subject: Fwd: check the freetype please 

pf the freetype--- just change the TID and amend it. 
use the 1st one. 

From: "Harpriya Walia" <[email-masked]> 
To: "Kritika Mirchandani" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, 25 October, 2018 13:37:05 
Subject: Re: check the freetype please 

In reference to the TID 18277946, please check this free type- 

Da der Verkäufer Ihrer Bestell-ID 18277946 die Tickets nicht an Sie versenden konnte, wurden Ihre Tickets ersetzt. 
Wir haben Ihnen den Link geschickt, um Ihre alternativen Tickets zu sehen, mit denen Sie die Tickets im Block "Hinter dem Tor - Südtribüne" ausgewählt haben. 

From: "Harpriya Walia" <[email-masked]> 
To: "Kritika Mirchandani" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, 11 October, 2018 17:39:25 
Subject: check the freetype please 

hiermit teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Swiss Indoors Basel 2018 - Samstag - Qualifikations tickets korrekt sind. Wir empfehlen Ihnen, sich an den Spediteur zu wenden, um die Sendung für die Rücksendung der Tickets an viagogo zu stoppen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.